في عالم اليوم التنافسي ، يجب أن تكون الفنادق والموتيلات والمنتجعات والشاليهات ومرافق الرياضة والصيد وجميع مرافق الإقامة هذه دائمًا متقدماً على منافسيها من أجل زيادة رضا العملاء وخلق رضا العملاء. معايير نظام إدارة الجودة في فندق HOTEQ 500يوفر فوائد كبيرة للشركات السياحية. على سبيل المثال ، لا تواجه الإقامة مع شهادة HotEQ 500 أي مشاكل في علاقاتهم مع العملاء ونطاق وشروط الخدمة التي يقدمونها. قبل الحصول على هذه الشهادة ، لا تكون مرافق الإقامة هذه ملزمة باختيار العملاء لأنهم حددوا جميع الخدمات التي يقدمونها وفقًا للمعايير وحددوا نطاق وشروط هذه الخدمات وفقًا للمعايير. علاوة على ذلك ، يتصرف العملاء بوعي أكبر في اختيار الخدمات.
وبالإضافة إلى ذلك، مرافق الإقامةمن أجل الحصول على هذه الشهادة ، تم استيفاء معايير ومتطلبات نظام HotEQ 500 ، وبالتالي فإن إمكانات تلبية توقعات العملاء ستكون عالية للغاية في أعمالهم. وهذا يسمح أيضًا لمرافق الإقامة باكتساب ظاهرة تعزز الخدمة.
هذه الفوائد للنظام لا يمكن تجاهلها. حتى في الفندق معايير HotEQ 500قد تنطبق مرافق الإقامة التي تنشئ وتدير على هيئة إصدار الشهادات وتطلب شهادة النظام. المستند الوحيد الذي سيصدر لهذه الشهادة هو نموذج الطلب الذي يتم الحصول عليه من جهة التصديق. بعد إكمال هذا النموذج وتقديمه إلى جهة إصدار الشهادات ، إذا تم التوصل إلى اتفاق ، فسيتم إبرام عقد بين منشأة الإقامة التي تطلب الشهادة وجهاز إصدار الشهادات وستبدأ دراسات التصديق. بصرف النظر عن نموذج الطلب ، لا توجد مستندات أخرى مطلوبة لتقديمها خلال طلب الشهادة.
بعد انتهاء عملية التفتيش ، إذا كان يحق لمرفق الإقامة الحصول على هذه الشهادة ، يتم إصدار شهادة HOTEQ 500 وتسليمها من قبل جهة التصديق.
لا تضيع وقتك في التقدم إلى مديري وموظفي مؤسسة شهادات TURCERT للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول الوثائق التي ينبغي تقديمها في طلب الحصول على شهادة نظام إدارة الجودة في فندق HOTEQ 500 وحتى بالنسبة لدراسات شهادات نظام إدارة جودة فندق HOTEQ 500.