في قطاع السياحة ، وهو قطاع خدمات مهم ، الفنادق ، النزل ، قرى العطلات ، المؤسسات السياحية ، مرافق الإقامة وجميع أنواع المؤسسات السياحية ، رضا العملاء ورضاهم في طليعة هذا القطاع وأن يأخذ مكانه أمام منافسيه في صراع كبير. فيما يتعلق بالعملاء ، هناك الآن قاعدة عملاء تسألهم وتبحث وتعرف ماذا يريدون. تحسب على هذا النحو شركات السياحةيجب أن يكون لديك المعايير المعترف بها والتي يطبقها العالم بأسره وأن تعمل وفقًا لهذه المعايير.
معايير نظام إدارة الجودة في فندق HOTEQ 500 في الواقع ، لم يكن المقصود أن تكون صالحة دوليا. كان الهدف فقط ضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة وزيادة رضاهم. لكن قريبا HotEQ 500 القياسيةكان في الطلب الكبير وخاصة في البلدان النامية.
إنشاء نظام إدارة الجودة للفنادق HOTEQ 500 في مؤسساته والوفاء بمتطلبات المعايير ، بعد إدارة هذا النظام لفترة زمنية معينة ، والتقدم إلى مؤسسة إصدار الشهادات ، شهادة نظام إدارة الجودة في فندق HOTEQ 500 قد يطلبون.
لا يوجد خلاف بين الشركات التي تمتلك هذه الشهادة حول نطاق وشروط الخدمة في علاقتها بعملائها. نظرًا لأن المؤسسات السياحية تحدد جميع الخدمات التي تقدمها وفقًا للمعايير وتحدد النطاق والظروف وفقًا للمعايير ، فلا يضطر العملاء إلى الاختيار. لديهم الفرصة لجعل خياراتهم أكثر وعيا.
شركات السياحة شهادة HotEQ 500 نظرًا لأنهم سوف يكونون قد استوفوا جميع متطلبات النظام من أجل الحصول عليها ، يتم إنشاء ظاهرة تقديم خدمة ذات إمكانية عالية لتلبية توقعات العملاء وزيادة رضا العملاء.
باختصار ، خلقت شهادة نظام إدارة الجودة في فندق HOTEQ 500 المستهلكين الواعين الذين سيتلقون خدمات من قطاع السياحة والضيافة.
تعتبر شهادة نظام إدارة الجودة في الفنادق HOTEQ 500 واحدة من المنظمات التي تقدم خدمات استشارية لشركات السياحة التي ترغب في الحصول على شركة TURCERT. لمزيد من المعلومات حول ماهية هذا المستند ، وكيف سيتم الحصول عليه وماذا يفعل ، يمكنك الاتصال بالمديرين والموظفين في هيئة إصدار الشهادات TURCERT.