السياحة مصدر مهم للدخل لجميع دول العالم. بما أن الفوائد الاقتصادية للسياحة يمكن أن تتحقق في وقت قصير ، فإن السياحة أكثر أهمية بالنسبة للبلدان النامية. لهذا الغرض ، يجب أن يتم الاستثمار وأن تكون الشركات العاملة في القطاع على استعداد للتوافق مع التوقعات. من أجل الحصول على الفائدة المتوقعة من السياحة ، من المهم للغاية فهم قيم المنطقة جيدًا وتطبيق الاستراتيجيات الصحيحة. تلعب ممارسات الجودة والبيئة والصحة والسلامة الغذائية ، والتي يبحث عنها العملاء بشكل خاص ، دورًا مهمًا في الاستراتيجيات الصحيحة. في هذه النقاط ، يعد العمل وفقًا للمعايير المحددة ضرورة من حيث رضا العملاء ورضاهم.
HOTEQ 500 فندق نظام إدارة الجودة القياسيةتم تطويره بشكل قياسي للفنادق وبيوت الشباب ومرافق الإقامة وقرى العطلات وجميع أنواع المؤسسات السياحية والمنظمات المماثلة العاملة في قطاع السياحة.
أحدث تطور التجارة والسياحة بين الدول الاختلافات في تصنيف الفنادق في مختلف البلدان ، والطريقة التي يتم بها مقارنة هذه الفئات من الفنادق يتم استجوابها بشكل متكرر بين مؤسسات القطاعين العام والخاص. على سبيل المثال ، تم ادعاء أنه في البلدان التي يتم فيها إنشاء أنظمة تصنيف الفنادق والسيطرة عليها من قبل الدولة والدولة ، يؤدي هذا إلى منافسة غير عادلة.
ومع ذلك ، استمرت الطريقة التقليدية للتصنيف دائمًا في لعب دور إرشادي للمستهلكين. ومع ذلك ، فإن عدم الامتثال الدولي وعدم المسؤولية قد أربك العملاء. للتغلب على هذه المشكلة ، خاصة في البلدان النامية ، اتخذت بعض التدابير التنظيمية من أجل التكيف مع البلدان المرسلة.
HOTEQ 500 فندق نظام إدارة الجودةوقد أعدتها ISQ لتلبية هذه الحاجة. من أجل تنظيم العلاقات بين الشركات والعملاء العاملين في قطاع السياحة وتسهيل تقديم الخدمات على النحو المطلوب معايير HotEQ 500 تم تنفيذه
بفضل معايير HOTEQ 500 ، من ناحية ، يمكن للعملاء اتخاذ قرار مستنير أثناء تلقي الخدمات السياحية ، من ناحية أخرى ، تفهم الشركات العاملة في قطاع السياحة تقديم الخدمات التي تزيد من رضا العملاء.
لمزيد من المعلومات حول ماهية نظام إدارة الجودة في فندق HOTEQ 500 ، وكيف تم تثبيته ، وما الذي يقوم به وكيف يتم استلامه ، يمكنك الاتصال بمديري وموظفي هيئة منح شهادات TURCERT.