نظام إدارة الجودة، مع طرق تحسين عملية، وتوزيع الصلاحيات والمسؤوليات داخل الشركة، وضمان الإدارة الفعالة، حل المشاكل بشكل أسرع، وصعود رضا العملاء وولائهم، وفقا لتصميم المنتجات لتلبية توقعات العملاء، وارتفاع كفاءة الشركة في الحصول على ميزة تنافسية، وشركة تعزيز صورة السوق والعديد من أشر إلى الشركة، وفوائد لا يمكن الاستهانة بها.

كل شركة تريد أن تكون متسقة مع العميل في إنتاج السلع أو الخدمات ، وتريد أن تكون متسقة في هذا الموضوع ، وتتحدث اللغة نفسها مع العملاء ، وتريد أن تنمو أمام منافسيها في السوق وتريد أن تنمو احتياجاتها على الصعيد الدولي لإنشاء نظام إدارة الجودة والحفاظ على النظام على قيد الحياة.

معايير نظام الجودة ISO 9000هناك ثلاثة معايير أساسية. هذه هي:

  • نظم إدارة الجودة TS EN ISO 9000 - المبادئ الأساسية والمصطلحات والتعاريف
  • نظم إدارة الجودة TS EN ISO 9001 - الشروط
  • نظم إدارة الجودة TS EN ISO 9004 - دليل لتحسين الأداء

من أجل وضع معايير الجودة الأساسية في الشركات وضمان أن هذه المعايير قابلة للتطبيق بشكل مستمر ، هيئة شهادة TURCERTيقدم خدمات استشارية وتدريبية للشركات. التدريب المقدم من قبل هيئة اعتماد TURCERT على نظام إدارة الجودة هو كما يلي:

  • التدريب الأساسي لنظام إدارة الجودة ISO 9001
  • ISO 9001 نظام إدارة الجودة تدريب المراجع الداخلي
  • التدريب على توثيق نظام إدارة الجودة ISO 9001
  • التدريب على تقنيات إدارة الأيزو والتفاعل وتحسينها

من هذه التدريبات التدريب على توثيق نظام إدارة الجودة ISO 9001يتم تقديم سياسة الجودة وأهداف الجودة ودليل الجودة ومعايير الجودة والإجراءات التي سيتم إعدادها أثناء إنشاء النظام في الشركة ، وتعليمات التطبيق التي تضمن التخطيط والتنفيذ والإشراف الفعال للعمليات وطرق إعداد وثائق مماثلة.

هيئة شهادة TURCERT ISO 9001 يتضمن تدريب وثائق نظام إدارة الجودة الموضوعات التالية:

  • هيكل وثائق نظم إدارة الجودة
  • التحضير لنظام إدارة الجودة والتوثيق
  • نهج العملية وأين تبدأ
  • توثيق مستويات وطرق التحضير حسب مستواها
  • دليل الجودة وقواعد كتابة الإجراءات
  • طرق تحضير العمليات وتعليمات التطبيق والمخططات والنماذج والوثائق الداعمة المماثلة
  • دراسات الحالة

يجب أن يكون المشاركون الذين سيشاركون في هذا التدريب قد تلقوا التدريب الأساسي لنظام إدارة الجودة ISO 9001 من قبل.

يستمر تدريب وثائق نظام إدارة الجودة ISO 9001 عادةً لمدة يومين وهو إلزامي لمواصلة هذه الدورات التدريبية. عند الانتهاء من التدريب ، يحصل المشاركون الناجحون على شهادة.

يتم تقديم التدريبات من قبل هيئة شهادات TURCERT كمراجعي حسابات ISO 9001 وللمشاركين الفرصة لتقديم أمثلة كثيرة أثناء التدريب. بناء على الطلب ، يتم توفير هذه الدورات التدريبية أيضًا في مكاتب الشركات الخاصة.

لمزيد من المعلومات حول تدريب وثائق نظام إدارة الجودة ISO 9001 أو لتوفير هذا التدريب ، يرجى الاتصال بالموظفين ذوي الخبرة في هيئة إصدار الشهادات TURCERT.