ISO 9001 نظام إدارة الجودة جميع متطلبات المعايير ذات طبيعة عامة. على الرغم من أن ISO تحدد هذه المعايير ، إلا أنها تهدف إلى أن تنطبق على جميع المؤسسات ، بغض النظر عن حجمها وأنواعها وقطاع المنتجات أو الخدمات التي تعمل فيها.

ولكن المهم هو عدم بناء هذا النظام ، ولكن إبقائه على قيد الحياة. تتم مراجعة المؤسسات التي أنشأت هذا النظام بالفعل وحصلت على شهادة ISO 9001 من قبل هيئات التصديق كل عام لهذا الغرض.

معايير نظام الجودة ISO 9000 يتكون أساسا من المعايير الثلاثة التالية:

  • نظم إدارة الجودة TS EN ISO 9000 - المبادئ الأساسية والمصطلحات والتعاريف
  • نظم إدارة الجودة TS EN ISO 9001 - الشروط
  • نظم إدارة الجودة TS EN ISO 9004 - دليل لتحسين الأداء

من أجل وضع معايير نظام الجودة ISO 9000 في الشركات وضمان استدامة هذه المعايير ، هيئة شهادة TURCERTوهو نشط في كل من الأنشطة الاستشارية والتدريب. يتكون التدريب المقدم من قبل هيئة اعتماد TURCERT على نظام إدارة الجودة من البرامج التالية:

  • التدريب الأساسي لنظام إدارة الجودة ISO 9001
  • ISO 9001 نظام إدارة الجودة تدريب المراجع الداخلي
  • التدريب على توثيق نظام إدارة الجودة ISO 9001
  • التدريب على تقنيات إدارة الأيزو والتفاعل وتحسينها

منهم ISO 9001 نظام إدارة الجودة تدريب المراجع الداخليمن أجل تدريب الموظفين الذين سيقومون بإجراء عمليات تدقيق الجودة الداخلية في الشركة. يتم إجراء عمليات تدقيق داخلية للتحقق مما إذا كانت معايير نظام إدارة الجودة تتوافق مع معايير نظام إدارة الجودة التي وضعتها الشركة ، وما إذا كانت هذه المعايير يتم تنفيذها بشكل فعال وما إذا كان النظام مستدامًا.

هيئة شهادة TURCERT نظام إدارة الجودة ISO 9001 يتكون محتوى تدريب المراجع الداخلي من المواضيع التالية:

  • تقديم معايير نظام إدارة الجودة
  • تفسير هذه المعايير من خلال عيون المشرف
  • ما هو التدقيق الداخلي؟
  • ما هي مراحل وفوائد التدقيق الداخلي؟
  • أنواع التدقيق الداخلي
  • تخطيط التدقيق الداخلي (التدقيق المسبق ، اختيار الفريق ، ما يجب القيام به أثناء التدقيق)
  • الانتهاء من التدقيق الداخلي ، وتحديد عدم التوافق وكتابة التقارير
  • مسؤوليات المدقق الداخلي
  • دراسات الحالة

يجب أن يكون المشاركون الذين سيشاركون في هذا التدريب قد تلقوا التدريب الأساسي لنظام إدارة الجودة ISO 9001 من قبل.

عادة ما يستغرق تدريب المراجع الداخلي لنظام إدارة الجودة ISO 9001 أيام 2 وهو إلزامي لحضور هذه الدورات التدريبية. عند الانتهاء من التدريب ، يتم اعتماد المشاركين الناجحين.

يتم تقديم التدريبات من قبل هيئة منح شهادات TURCERT كمراجعي حسابات ISO 9001 ، وهناك العديد من الفرص للمشاركين للقيام بالكثير من التدريب أثناء تدريبهم.

بناء على الطلب ، يتم توفير هذه الدورات التدريبية أيضًا في مكاتب الشركات الخاصة.

نظام إدارة الجودة ISO 9001 من أجل الحصول على مزيد من المعلومات حول تدريب المراجع الداخلي أو لتوفير هذا التدريب ، يمكنك الاتصال بالموظفين ذوي الخبرة في هيئة إصدار الشهادات TURCERT.