لا ترتبط جودة المنتج فقط بتصميم أو إنتاج ذلك المنتج. وهي تحدد جودة المنتج حتى يتم طرح المنتج في السوق. ومع ذلك ، يتم استخدام مبادئ التحكم في العمليات الإحصائية في كل هذه المراحل ، ولكنها مهمة لمرحلة الإنتاج. مع تدفق المعلومات التي تم الحصول عليها في هذه المرحلة ، يمكن تطبيقها بنجاح على المنشآت الصناعية كبيرة الحجم ذات الحجم الصغير للغاية ، وحتى ورش العمل مع جهاز واحد.

مبادئ مراقبة العمليات الإحصائيةيختلف عن مراقبة الجودة التقليدية. على سبيل المثال ، بدلاً من مقارنة خصائص المنتج بالمواصفات أو التحمل ، تتم مقارنة القياسات المتخذة بحدود التباين الطبيعي لعملية الإنتاج. في هذا النظام ، إلى جانب الأبعاد والصلابة والخصائص المماثلة للمنتج ، تتم مراقبة وقياس خصائص درجة الحرارة والضغط والسرعة وخصائص العملية المماثلة. تعطي قيم القياس هذه معلومات حول اتجاه عملية الإنتاج. بهذه الطريقة ، يتم توفير الإنذار المبكر للمشاكل في المستقبل ، ويمكن اتخاذ تدابير في الوقت المناسب.

بفضل مبادئ التحكم في العمليات الإحصائية ، يتم منع أخطاء الإنتاج ويتم الإنتاج وفقًا لتوقعات العملاء. ومع ذلك ، وفقًا لطرق مراقبة الجودة التقليدية ، لا يمكن تجنب الأخطاء والقصاصات حيث يمكن مقارنة خصائص المنتج بالمواصفات أو التحمل أثناء الفحص. إذا تم التحكم في العمليات ، فمن الممكن تحسين العمليات بمرور الوقت وتقليل كمية المنتجات المعيبة.

هيئة شهادة TURCERTكما يعطي أهمية للتدريبات التحسين المستمر ويقدم مختلف البرامج التدريبية في هذا الموضوع. بعض هذه البرامج التدريبية هي كما يلي:

  • التدريب على مراقبة العمليات الإحصائية
  • التدريب على إدارة الجودة الشاملة
  • تدريب تقنيات حل المشكلات
  • تدريب رضا العملاء

من هذه التدريبات ، التدريب على مراقبة العمليات الإحصائيةالهدف من هذه الدورة هو تحديد الأساليب الإحصائية المستخدمة لتحديد وجمع وتحليل البيانات المطلوبة لتقييم مدى ملاءمة وفعالية نظام إدارة الجودة وتقييم النقاط التي يمكن من خلالها إجراء التحسين المستمر لنظام إدارة الجودة.

الموضوعات الرئيسية للتدريب على التحكم في العمليات الإحصائية التي تقدمها هيئة منح شهادات TURCERT هي:

  • معلومات أساسية عن نظم الجودة ومراقبة الجودة
  • لماذا التقنيات الإحصائية ضرورية؟
  • المفاهيم الإحصائية الأساسية
  • سبع تقنيات إحصائية أساسية (مخطط التدفق ، اقتحام الدماغ ، رسم تخطيطي للنتائج ، تحليل باريتو ، التجميع ، الرسم البياني ، تحليل تكلفة الفائدة)
  • التحكم في العملية باستخدام الأساليب الإحصائية (مخططات التحكم)
  • طرق جمع البيانات
  • تخطيط أخذ العينات
  • التفتيش وقبول العينات
  • دراسات الحالة

من الضروري مواصلة هذه الدورات التدريبية للحصول على الفائدة المتوقعة من التدريب على التحكم في العمليات الإحصائية ، وهو تدريب لمدة ثلاثة أيام. في نهاية التدريب ، يتم منح شهادة الإنجاز للمشاركين الناجحين ويتم منح شهادة المشارك للآخرين.

المدربون من هيئة إصدار الشهادات TURCERT هم أيضًا من ذوي الخبرة والمتخصصين في هذا المجال ، وتظهر أمثلة كثيرة خلال هذه الدورات التدريبية. هذا ممكن أيضًا إذا كانت الشركة تحتاج إلى توفير التدريب في بيئة عملهم.

إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات حول التدريب على التحكم في العمليات الإحصائية أو إذا طُلب منك تقديم هذا التدريب ، فسيكون الموظفون ذوو الخبرة في هيئة إصدار الشهادات TURCERT على الفور.