تعمل TÜRCERT Technical Control and Certification Inc. وفقًا لمبادئ ومبادئ معينة في إنشاء النظام ، ودراسات التفتيش وإصدار الشهادات ، ودراسات التفتيش والاختبار. مبادئ ومبادئ TÜRKCERT هي كما يلي:

  • أن تكون نزيهة

تعمل TÜRCERT ، التي تحترم موظفيها وكذلك مؤسساتها ومؤسساتها ، بنهج محايد بعيدًا عن التحيز. هذا المبدأ لا ينطبق فقط على الموظفين الحاليين ولكن أيضًا على الموظفين ويغطي البيانات والالتزامات المكتوبة لجميع الموظفين.

  • كن شفافا

تقوم TÜRCERT بإبلاغ جميع المؤسسات والمنظمات بأنها تقدم خدمات أو عروض ، بشكل واضح وصريح ، بخصائص الأطراف ومزاياها والمخاطر المحتملة وحقوقهم والتزاماتهم.

  • أن تكون دقيقا في اختيار الموظفين

تتجنب TÜRCERT التطبيقات التي من شأنها أن تؤدي إلى منافسة غير عادلة في اختيار الموظفين الذين سيتم ضمهم إلى موظفيها. وفقًا للوائح القانونية الحالية ، هناك حرية التعاقد والتنقل في تعيين الموظفين ، ولكنها تحاول تعيين الموظفين دون انقطاع خدمات المنظمات الأخرى. يحاول أيضًا أن يكون أمينًا وصادقًا في تقديم المعلومات التي طلبتها المنظمات الأخرى.

  • تجنب المنافسة غير العادلة

تدرك TÜRCERT أنه من بين جميع هيئات التصديق العاملة في قطاع تقييم المطابقة ، إنه سباق يتم تحديده بحرية ومتوافق. لهذا السبب ، أولاً ، تعتبر اهتماماتها كشركة ، لكنها في الوقت نفسه تبذل جهودًا للحفاظ على الثقة في القطاع ، والمساهمة في تطوير القطاع وحماية المصالح المشتركة وتجنب السلوكيات والسلوكيات التي تخلق منافسة غير عادلة.

  • كن صادقا

تحاول TÜRCERT أن تكون صادقا في جميع أنشطتها ، سواء كان ذلك الفحص والاختبار والتفتيش والاختبار أو إنشاء أنظمة الإدارة ، في العلاقات مع المؤسسات والمنظمات التي تخدمها ، مع أصحاب المصلحة والهيئات الأخرى المعنية بإصدار الشهادات.

  • أن تكون موثوقة

تتعامل TÜRCERT مع المؤسسات والمنظمات التي تقدم الخدمة في كل مسألة تعمل في إطار تفهم للثقة المتبادلة. توفر معلومات واضحة ومفهومة ودقيقة في الخدمات التي تقدمها ومعاملاتها في الوقت المناسب وبالكامل.

  • جودة الخدمة

تحاول TÜRCERT ، في إطار المعايير الوطنية والدولية واللوائح القانونية وتوجيهات الاتحاد الأوروبي ، تقديم خدمة جيدة في جميع المجالات التي تخدمها. كما يسعى إلى التعاون مع هيئات إصدار الشهادات والهيئات الأخرى في القطاع عند الضرورة.

  • تلقي شكاوى العملاء

تقوم TÜRCERT بإنشاء نظام إدارة مستقل لتلقي ودراسة وتقييم وإبرام الشكاوى والاقتراحات المقدمة من المؤسسات والمنظمات التي تخدمها.

  • إقامة علاقات صحية مع المنظمات الرسمية

تعمل TÜRCERT وفقًا لمبادئ الشفافية والصدق في علاقاتها مع المؤسسات والمنظمات العامة. وفقًا للقوانين ، تقدم المعلومات والمستندات المطلوبة بطريقة صحيحة وكاملة وفي الوقت المناسب.

  • أن تكون حساسة للبيئة

تهتم TÜRCERT بالاهتمام الاجتماعي بجميع أنشطتها وتعمل على الاستجابة للمشاكل البيئية وتدعم الأنشطة الاجتماعية والثقافية.