Obwohl das 9001-Qualitätsmanagementsystem von der International Standards Organization entwickelt wurde und ein systematisches System ist, das die Anforderungen von Unternehmen aus allen Sektoren erfüllt, die Waren oder Dienstleistungen herstellen, gibt es Orte, an denen diese Anforderungen nicht erfüllt werden können, da die sektoralen Anforderungen in einigen Punkten unterschiedlich sind. In solchen Fällen veröffentlicht die International Standards Organization Branchennormen, um die branchenspezifischen Anforderungen zu erfüllen und stellt sie den Unternehmen zur Verfügung. Natürlich können diese sektoralen Managementsysteme leicht in den bestehenden Standard des Qualitätsmanagementsystems integriert werden. ISO 18513 Standard für das Managementsystem für Tourismusdienstleistungen diese Funktion.
Dieser Standard ist der einzige international anerkannte Standard für Managementsysteme, der für Tourismusunternehmen veröffentlicht wurde. Da der Tourismussektor nicht nur ein inländischer, sondern auch ein internationaler Dienstleistungssektor ist, müssen Unternehmen das ISO 18513-Managementsystem für Tourismusdienstleistungen einrichten, um weltweit wettbewerbsfähig zu sein und Dienstleistungen nach diesen Systemstandards erbringen zu können. Andernfalls kann nicht erwartet werden, dass sie eine Entität anzeigen.
Unternehmen, die dieses System einrichten und Dienstleistungen gemäß den Standards in ihrem Unternehmen erbringen, können bei einer Zertifizierungsstelle ein ISO 18513-Zertifikat für das Managementsystem für Tourismusdienstleistungen beantragen. Da diese Unternehmen bereits das 9001-Qualitätsmanagementsystem eingerichtet und erhalten haben, ISO 18513 Zertifikat es ist ziemlich leicht zu erreichen. Wie oben erläutert, sind in den von der International Standards Organization erstellten Managementsystemen die Merkmale der Standards ähnlich und weisen in vielen Punkten Gemeinsamkeiten auf. Die Installation und Integration der Systeme erfordert daher nicht viel Zeit und Mühe.
Der wichtigste Punkt, der in den Zertifizierungsstudien berücksichtigt werden muss, ist die Festlegung der Qualitätsrichtlinien und -ziele des Unternehmens, die Erstellung von Geschäftsprozessen, Anwendungsanweisungen, Arbeitsablaufdiagrammen, Formularen, Tabellen und ähnlichen Dokumenten im Zusammenhang mit dem Tätigkeitsbereich. Dokumentationsarbeiten spielen in allen Qualitätssystemen eine wichtige Rolle.
Ein weiterer wichtiger Punkt, der in den Zertifizierungsstudien berücksichtigt werden muss, ist die Angabe, welche Zertifizierungsinstitution ausgewählt werden soll. Eine Organisation, die nicht autorisiert wurde, Zertifikate von nationalen oder internationalen Akkreditierungsstellen auszustellen, kann kein ISO 18513-Zertifikat ausstellen und ist auch dann nicht gültig, wenn dies der Fall ist.
Der nächste Schritt ist das Öffnen aller Dokumente für die Zertifizierungsstelle. Zu diesem Zeitpunkt prüft die Zertifizierungsstelle zunächst die Dokumentation. In der Zwischenzeit vervollständigt sich das Vermisste. Dann werden Feldinspektionen eingeleitet. Nach den Audits wird ein Bericht erstellt. Wenn dieser Bericht auf der Grundlage der Ergebnisse als angemessen erachtet wird, wird das ISO 18513-Zertifikat für das Tourismusdienst-Managementsystem ausgestellt und dem Unternehmen zugestellt.
unser Unternehmen TÜRCERT Technische Kontrolle und Zertifizierung Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen mit einem starken Personal und einer starken Infrastruktur in den Zertifizierungsstudien der im Tourismussektor tätigen Unternehmen. Um detaillierte Informationen über den Zertifizierungsprozess des ISO 18513 Tourism Services Management-Systems zu erhalten und ein ISO 18513-Zertifikat zu erhalten, können Sie sich sofort an die Manager und Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden.