Σήμερα, πολλές οργανώσεις που παράγουν αγαθά ή υπηρεσίες θέλουν να αποκτήσουν Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001. Σε βραχυπρόθεσμες σχέσεις, η ύπαρξη αυτού του εγγράφου από μόνο του μπορεί να δημιουργήσει μια ευκαιρία αγοράς για την οργάνωση. Ωστόσο, όπως αναφέρεται σε κάθε ευκαιρία, το παρόν έγγραφο δεν αποτελεί έγγραφο που θα ληφθεί μία φορά και θα συζητηθεί.

Πιστοποιητικό συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001 έχουν καταβληθεί σημαντικές προσπάθειες Δεν είναι εύκολο να εκπληρώσετε τα πρότυπα ISO 9001 και να δημιουργήσετε τις προϋποθέσεις που απαιτούνται από αυτά τα πρότυπα. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να πληρούνται οι απαιτήσεις του παρόντος εγγράφου που λαμβάνονται έναντι όλων αυτών των προσπαθειών και να ενεργούν σύμφωνα με τις προετοιμασμένες διαδικασίες και τα πρότυπα που τίθενται στις δραστηριότητες μετά τη λήψη του πιστοποιητικού.

Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας Εάν μετά την εγκατάσταση δεν εισαχθεί ένας κύκλος συνεχούς βελτίωσης, όλες οι προσπάθειες θα σπαταληθούν. Ο προσδιορισμός όλων των διαδικασιών και η θέσπιση προτύπων δεν σημαίνει ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Τα προβλήματα θα συμβούν ξανά. Ωστόσο, τα προβλήματα πρέπει να θεωρηθούν ως ευκαιρία βελτίωσης. Είναι σημαντικό να λύσουμε το πρόβλημα, αλλά είναι πιο σημαντικό να διασφαλίσουμε ότι δεν θα συμβεί ξανά.

Επομένως, τι είναι να δημιουργήσετε ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και να λάβετε Πιστοποιητικό Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001; οφέλη θα μπορούσε να είναι;

  • Όντας προσανατολισμένος στον πελάτη μειώνει τα παράπονα των πελατών και αυξάνει την ικανοποίηση του πελάτη.
  • Η διατήρηση των προσδοκιών των πελατών στο προσκήνιο παρέχει καλύτερο σχεδιασμό προϊόντων.
  • Η φροντίδα για τον πελάτη αυξάνει την αφοσίωση των πελατών.
  • Η δημιουργία ενός καλού σχεδιασμού μειώνει το κόστος συναλλαγής.
  • Η ποιότητα στην ποιότητα ελαχιστοποιεί το κόστος κακής ποιότητας.
  • Ο προσδιορισμός των διαδικασιών επιτρέπει την ταχύτερη επίλυση προβλημάτων.
  • Ο προσδιορισμός των διαδικασιών επιταχύνει τη ροή των πληροφοριών.
  • Ο καθορισμός των διαδικασιών διευκολύνει τον οργανισμό να επιλέγει, να παρακολουθεί και να αξιολογεί τους προμηθευτές.
  • Η αναγνώριση των διαδικασιών διευκολύνει την κατανομή αρμοδιοτήτων και αρμοδιοτήτων εντός του οργανισμού.
  • Ο καθορισμός κανόνων επιτρέπει αποτελεσματική διαχείριση.
  • Ο καθορισμός προτύπων θα επιτρέψει στη διοίκηση να λαμβάνει πιο υγιεινές αποφάσεις.
  • Η αφοσίωση των εργαζομένων σε δραστηριότητες αυξάνει το κίνητρο και τον ενθουσιασμό για εργασία.
  • Η υιοθέτηση συνεχούς βελτίωσης σε κάθε τομέα αυξάνει την ποιότητα του προσωπικού.
  • Η συστηματική προσέγγιση των προβλημάτων μεταξύ των μονάδων αυξάνει την αποδοτικότητα.
  • Για να έχετε ένα έγγραφοεπιτρέπει στον οργανισμό να επεκταθεί σε νέες αγορές.
  • Η κατοχή ενός πιστοποιητικού αυξάνει την ανταγωνιστικότητα του οργανισμού στην αγορά.
  • Η κατοχή πιστοποιητικού προχωράει προς την κατεύθυνση της θεσμοθέτησης.
  • Η κατοχύρωση του εγγράφου ενισχύει την εικόνα της οργάνωσης στην αγορά.

Η TURCERT, η οποία είναι ένα από τα ιδρύματα πιστοποίησης που προσδίδουν το Πιστοποιητικό Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001, είναι έτοιμη να παράσχει κάθε είδους υποστήριξη σε οργανισμούς που θέλουν να έχουν αυτό το πιστοποιητικό σχετικά με τα οφέλη αυτών των πιστοποιητικών.