Παρόλο που τα ιδρύματα στον τομέα της φιλοξενίας είναι διαφορετικά μεταξύ τους, πρέπει να δημιουργήσουν μια ικανοποίηση σύμφωνα με τις προσδοκίες των ανθρώπων. Για να επιτευχθεί αυτό, πρέπει να εφαρμόζουν διεθνώς αποδεκτά πρότυπα στις επιχειρήσεις τους και να λειτουργούν σύμφωνα με αυτά τα πρότυπα. Τα πρότυπα του συστήματος διαχείρισης ποιότητας της HOTEQ 500 αυτές είναι οι αρχές που αναδύονται και βρίσκουν εφαρμογή σε κάθε χώρα.
Η ίδρυση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας HOTEQ 500 Hotel σε εγκαταστάσεις διαμονής απαιτεί πρώτα απ 'όλα να συμμορφωθεί με τις απαιτήσεις αυτού του συστήματος. Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας είναι μία από αυτές τις απαιτήσεις. Αυτό το είδος της επιχείρησης, χωρίς τη δημιουργία συστήματος διαχείρισης ποιότητας και την εφαρμογή των προτύπων αυτού του συστήματος, HOTEQ 500 Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας Ξενοδοχείουδεν είναι δυνατή. Η δεύτερη σημαντική απαίτηση αυτού του συστήματος είναι το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης. Οι επιχειρήσεις πρέπει να δημιουργήσουν μια περιβαλλοντική πολιτική που δεν θα βλάψει τόσο το οικολογικό σύστημα όσο και τους πελάτες του.
Μια άλλη σημαντική απαίτηση του συστήματος συλλέγεται με τον τίτλο των υπηρεσιών και των γραφείων. Οι εγκαταστάσεις διαμονής θα πρέπει να χρησιμοποιούν κοινά σύμβολα που θα είναι εύκολα κατανοητά από όλους, ανεξάρτητα από την χώρα από την οποία προέρχονται. Οι προειδοποιήσεις ψυχρού ζεστού νερού ή χωρίς διαταραχές είναι παραδείγματα. Επίσης, οι αριθμοί υποδοχής και οικίας πρέπει να είναι στάνταρ. Ένα κοινό έντυπο κράτησης πρέπει να χρησιμοποιείται σε όλες τις τουριστικές εγκαταστάσεις. Οι εργαζόμενοι πρέπει να χρησιμοποιούν μια κοινή γλώσσα όπου μπορούν εύκολα να κατανοήσουν την κατάσταση και τους όρους της εγκατάστασης. Οι εργαζόμενοι πρέπει να έχουν ένα κοινό επίπεδο ξένης γλώσσας. Οι τουριστικές εγκαταστάσεις θα πρέπει να δημιουργηθούν με ένα συγκεκριμένο επίπεδο, ιδίως όσον αφορά την πυρασφάλεια.
Όσον αφορά την ποιότητα του αέρα και των υδάτων, οι εγκαταστάσεις διαμονής θα πρέπει να έχουν ορισμένα πρότυπα. Επιπλέον, θα πρέπει να θεσπιστούν συστήματα ασφάλειας των τροφίμων όπως το πρότυπο ISO 22000 για το σύστημα διαχείρισης ασφάλειας τροφίμων, το τεχνικό πρότυπο BRC Global Food και το σύστημα διαχείρισης HACCP για την ανάλυση κινδύνου και το σύστημα διαχείρισης κρίσιμων σημείων ελέγχου και να προσδιοριστούν οι μέθοδοι εφαρμογής.
Σύστημα διαχείρισης ποιότητας HOTEQ 500είναι ένας από τους οργανισμούς που παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες για την ίδρυση του οργανισμού πιστοποίησης TURCERT. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε για να εγκαταστήσετε αυτό το σύστημα ή ακόμα και για να εγκαταστήσετε και να πιστοποιήσετε το σύστημα διαχείρισης ποιότητας της HOTEQ 500 Hotel στην εταιρεία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους έμπειρους διαχειριστές και τους υπαλλήλους του οργανισμού πιστοποίησης TURCERT.