Το πρότυπο του συστήματος διαχείρισης τουριστικών υπηρεσιών ISO 18513 είναι έτοιμο για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού και έχει διεθνές πρότυπο. Πριν από αυτό το πρότυπο, το οποίο εκπονήθηκε από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης και δημοσιεύθηκε στο 2003, υπήρξαν πράγματι μερικές μελέτες προς αυτήν την κατεύθυνση. Για παράδειγμα, πραγματοποιήθηκε συνάντηση στην Κίνα στο 1995 για να ξεπεραστούν τα προβλήματα της διεθνούς τυποποίησης στον τομέα των υπηρεσιών. Κατά τη συνεδρίαση αυτή, καταβλήθηκαν προσπάθειες για τη θέσπιση ενός διεθνούς αναγνωρισμένου προτύπου στον τομέα των υπηρεσιών. Στη συνέχεια, το 1998 υποστηρίχθηκε από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Εμπορίου και προέβη σε ορισμένες πρωτοβουλίες για την τυποποίηση στον τομέα του τουρισμού. Αυτή τη φορά από τον 2001, ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού είχε αρχίσει να συζητά για τις μεθόδους ταξινόμησης των επιχειρήσεων τουριστικών υπηρεσιών. Τέλος, το 2003 αξιοποίησε τα αποτελέσματα αυτών των μελετών, τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης ISO 18513 Σύστημα Διαχείρισης Τουριστικών Υπηρεσιών πρότυπα και δημοσιεύθηκε.

Όλες οι χώρες δίνουν σημασία στις τουριστικές δραστηριότητες από κοινωνική, πολιτιστική και οικονομική άποψη και προσπαθούν να αυξήσουν τα τουριστικά έσοδα. Κατά την πρώτη του τουρισμού που ονομάζεται απλά τον ήλιο, τη θάλασσα και τις διακοπές του τουρισμού συνάγεται, κάλεσε σήμερα τον εναλλακτικό τουρισμό, την υγεία και την θερμική του τουρισμού, χειμερινά σπορ τουρισμού, ορεινός τουρισμός, ο τουρισμός του γκολφ, ο θρησκευτικός τουρισμός, συνεδριακός τουρισμός, ο τουρισμός δραστηριότητες όπως το κυνήγι, ο τουρισμός και το γιοτ του τουρισμού ομιλείται, και κάθε τουριστικών δραστηριοτήτων.

Ωστόσο, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι ο τομέας του τουρισμού είναι τομέας υπηρεσιών. Καθώς ο τουριστικός τομέας διαφοροποιείται και οι δραστηριότητες και οι δραστηριότητες αυξάνονται, είναι σημαντικό οι τουριστικές επιχειρήσεις να λειτουργούν εντός των καθορισμένων κριτηρίων, αρχών και προτύπων.

Πρότυπο ISO 18513Τουριστικό θέρετρο της καθαριότητας και να χρησιμοποιηθούν σε επιχειρήσεις front office πινακίδες, έντυπα κράτησης, η χρήση μιας κοινής γλώσσας εργασίας, οι ξένες γλωσσικές δεξιότητες που απαιτούνται για να έχουν οι εργαζόμενοι, συναγερμός πυρκαγιάς και τα τυποποιημένα συστήματα ασφαλείας, όπως τα συστήματα προειδοποίησης κινδύνου, τάση και ομοιομορφία στην παροχή ηλεκτρικού βύσματα, τα τρόφιμα για την υγεία και την εξασφάλιση του προτύπου στα ποτά, την ασφάλεια των τροφίμων και τις προμήθειες, καθορίζει τελικά πρότυπα για την αξιολόγηση της απόδοσης και των υπηρεσιών των εργαζομένων.

Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι τουριστικές εγκαταστάσεις όπου εφαρμόζεται το πρότυπο ISO 18513, όπου κι αν βρίσκονται στον κόσμο, θα εξυπηρετούν το ίδιο πρότυπο. Όλοι οι επισκέπτες σε αυτές τις τουριστικές εγκαταστάσεις θα κατανοήσουν και θα κατανοήσουν τις διαδικασίες και τις πρακτικές που δεν μπορούν να αγνοήσουν και θα δουν σημάδια και προειδοποιήσεις που μπορούν εύκολα να εντοπιστούν.

Το μέγεθος στη χώρα μας και τις μικρές, πολλές τουριστικές επιχειρήσεις, να ανταγωνιστούν σε εθνικές και διεθνείς αγορές και να κρατήσει την εταιρεία ως εικόνα και το κύρος των ισχυρών τους, ISO 18513 Υπηρεσίες Τουρισμού είναι ένα έγγραφο στο 18513 ISO καθιερώσει Σύστημα Διαχείρισης.

 

Η εταιρεία μας TÜRCERT Τεχνικός Έλεγχος και Πιστοποίηση Η εταιρεία παρέχει υπηρεσίες με ισχυρό προσωπικό και υποδομή στις σπουδές πιστοποίησης των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού. Για να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το Σύστημα Διαχείρισης Τουρισμού ISO 18513 και να έχετε Πιστοποιητικό ISO 18513, μπορείτε να απευθυνθείτε αμέσως στους διευθυντές και τους υπαλλήλους της εταιρείας μας.