ISO 9001: Υπάρχουν ορισμένοι κατάλογοι που πρέπει να καταρτιστούν κατά τη διάρκεια και μετά την εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας 2015. Παρακάτω παρατίθενται οι σύντομοι κατάλογοι για την αποτελεσματική εφαρμογή του συστήματος:

  • Λίστα παρακολούθησης αναθεώρησης ISO 9001

Όταν πρόκειται να αναθεωρηθεί οποιοδήποτε έγγραφο, το έντυπο αίτησης αναθεώρησης εγγράφου συμπληρώνεται από τον διαχειριστή της μονάδας που είναι υπεύθυνος για το έγγραφο και παραδίδεται στον αντιπρόσωπο διαχείρισης της ποιότητας που είναι υπεύθυνος για την επιχείρηση. Η αίτηση αίτησης αναθεώρησης πρέπει να περιέχει τον λόγο για την αναθεώρηση και το περιεχόμενο της αναθεώρησης. Οι πληροφορίες αυτές καταγράφονται από τον εκπρόσωπο διαχείρισης της ποιότητας στη λίστα παρακολούθησης αναθεώρησης, η μορφή της οποίας παρατίθεται κατωτέρω. Ο σκοπός του εν λόγω καταλόγου είναι να παρακολουθεί την ημερομηνία, από ποιον, για ποιο σκοπό και ποιες αλλαγές γίνονται σε ένα έγγραφο σε μια σειρά ημερομηνιών.

  • Κατάλογος ISO Outsourced Document Document

Στο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, εκτός από τα έγγραφα που εκπονούνται στην επιχείρηση ως δραστηριότητες και δραστηριότητες, υπάρχει συχνά ανάγκη για εξωτερικούς πόρους. Το πιο σημαντικό από αυτά είναι οι νομικοί κανονισμοί. Είναι ενσωματωμένα στο σύστημα τεκμηρίωσης όπως δημοσιεύεται χωρίς τροποποίηση. Αυτά τα έγγραφα ακολουθούνται στη λίστα ISO 9001 Outsourced Document. Οι εκθέσεις, τα αποτελέσματα της έρευνας ή οι επιστημονικές δημοσιεύσεις που δημοσιεύονται από εθνικούς ή διεθνείς οργανισμούς που σχετίζονται με τον τομέα δραστηριότητας της επιχείρησης μπορούν επίσης να περιλαμβάνονται σε εξωτερικά έγγραφα.

  • ISO 9001 Εγκεκριμένος κατάλογος προμηθευτών

Οι επιχειρήσεις συχνά συνεργάζονται με περισσότερους από έναν προμηθευτές για να επιτύχουν υψηλή απόδοση και ποιότητα, παρέχοντας παράλληλα χαμηλό κόστος διασφάλισης. Οι επιχειρήσεις πρέπει να καταγράψουν τους προμηθευτές τους στους οποίους έχουν αποφασίσει να εργαστούν στον κατάλογο πιστοποιημένων προμηθευτών ISO 9001. Σκοπός αυτού του καταλόγου είναι η καταγραφή των στοιχείων ταυτότητας, ημερομηνιών έναρξης και λήξης των προμηθευτών και των λόγων τερματισμού των αγαθών και υπηρεσιών του προμηθευτή.

  • Λίστα μηχανών ISO 9001

Οι επιχειρήσεις που επιθυμούν να βελτιώσουν την απόδοσή τους πρέπει να επιλέξουν τα σωστά μηχανήματα και να τα χρησιμοποιήσουν σωστά. Από την άλλη πλευρά, οι επιχειρήσεις πρέπει να καταγράφουν τα μηχανήματα και τον εξοπλισμό τους. Αυτή η λίστα είναι ένας κατάλογος με πληροφορίες σχετικά με το ποια μηχανήματα είναι διαθέσιμα σε μια επιχείρηση, τις τεχνικές προδιαγραφές, την ημερομηνία έναρξης, την τακτική συντήρηση του μηχανήματος και ποιος είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια και τη συντήρηση του μηχανήματος.

  • ISO 9001 Κατάλογος εσωτερικών ελεγκτών

Η δραστηριότητα του εσωτερικού ελέγχου χρησιμεύει για τον αντικειμενικό εντοπισμό των υπαρχόντων προβλημάτων εντός της επιχείρησης και για την πρόβλεψη των προβλημάτων που ενδέχεται να προκύψουν στο μέλλον και για τη λήψη των αναγκαίων μέτρων. Ο κατάλογος εσωτερικών ελεγκτών ISO 9001 σχεδιάστηκε για να καθορίσει σε ποιες μονάδες θα πραγματοποιηθούν αυτές οι μελέτες, ποιος θα είναι υπεύθυνος για αυτές τις μονάδες, ποιος θα είναι υπεύθυνος για αυτές τις μελέτες και ποιος θα είναι υπεύθυνος για τους εσωτερικούς ελέγχους. .

  • ISO 9001 Κατάλογος εγγράφων που απαιτούνται για την απασχόληση

Απαιτούνται ορισμένα έγγραφα από το προσωπικό που θα αρχίσει να εργάζεται σε μια εταιρεία. Αυτά τα έγγραφα αποθηκεύονται στο προσωπικό αρχείο που ανοίγεται για το προσωπικό. Τα προσωπικά αρχεία προσωπικού θα πρέπει να παρακολουθούνται και να ενημερώνονται για όσο διάστημα το προσωπικό συνεχίζει να εργάζεται, όχι μόνο κατά τη διάρκεια της απασχόλησης. ISO 9001 Κατάλογος των εγγράφων που απαιτούνται για την απασχόληση είναι ένας κατάλογος των εγγράφων που πρέπει να ληφθούν από την φωτοαντίγραφο, τη διαμονή, τη φωτογραφία, το ποινικό μητρώο, την έκθεση υγείας, το φωτοαντίγραφο διπλωμάτων και τα συναφή που ζητήθηκαν κατά την πρόσληψη ενός υπαλλήλου.

  • Κατάλογος παθητικών πελατών ISO 9001

Ένας παθητικός πελάτης είναι πελάτης που δεν έχει έρθει σε επαφή για κανένα λόγο ή που έχασε την επαφή με την εταιρεία εγκαίρως παρά το γεγονός ότι ήταν πελάτης. Οι πελάτες που είναι πελάτες της εταιρείας για μια στιγμή αλλά δεν μπορούν να αποδώσουν μπορούν επίσης να θεωρηθούν παθητικοί πελάτες. Η παθητική λίστα πελατών ISO 9001 είναι ένας κατάλογος πελατών που δεν έχουν ακόμη αρχίσει να εργάζονται, πελάτες των οποίων η εταιρεία δεν έχει εργαστεί για κανένα λόγο πριν ή πελάτες που δεν επιθυμούν πλέον να εργαστούν για οποιοδήποτε λόγο όταν έχουν ήδη εργαστεί.

  • Δυναμικό κατάλογο πελατών ISO 9001

Οι δυνητικοί πελάτες είναι εκείνοι που δεν είναι ακόμη πελάτες, αλλά έχουν τη δυνατότητα να γίνουν πελάτες στο μέλλον. Η λίστα δυνητικών πελατών ISO 9001 είναι μια λίστα πελατών που δεν έχουν ακόμη αρχίσει να εργάζονται, αλλά είναι πιθανό να εργαστούν στο μέλλον.

  • Ενεργός κατάλογος πελατών ISO 9001

Ο κατάλογος είναι ένας κατάλογος των πελατών, όπου η εταιρεία εξακολουθεί να εργάζεται και παρέχει αποδοτικότητα. Είναι όλο και πιο σημαντικό για τις εταιρείες να διατηρούν τους υφιστάμενους πελάτες τους. Κάθε εταιρεία πρέπει να θέσει μια στρατηγική για αυτό. Πρέπει λοιπόν να αποφασίσει ποιοι πελάτες επιθυμούν να διατηρήσουν, ποιες μέθοδοι πρέπει να κάνουν, πώς να μετρήσουν την απόδοση διατήρησης και πώς να προσδιορίσουν τον παραμένοντα πελάτη.

  • Λίστα ποιότητας εγγραφών ISO 9001

Τα αρχεία ποιότητας έχουν μεγάλη σημασία για την αποτελεσματική εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας. Τα έγγραφα που χρησιμοποιούνται κατά την εφαρμογή των ετοιμασμένων διαδικασιών και χρησιμοποιούνται στην αναδρομική ανάλυση του συστήματος θα πρέπει να τηρούνται και να αρχειοθετούνται από τις σχετικές μονάδες. Σημαντικό μέρος αυτών των εγγράφων είναι τα αρχεία ποιότητας και αυτά τα αρχεία περιλαμβάνονται στον κατάλογο.

  • ISO 9001 Λίστα ερωτηματολογίων για τον προμηθευτή

Οι προμηθευτές αμφισβητούνται από πολλά σημεία. Η έρευνα αυτή πρέπει να γίνει τόσο κατά την απόφαση για συνεργασία με τον προμηθευτή για πρώτη φορά όσο και κατά την περιοδική αξιολόγηση των υφιστάμενων προμηθευτών. Το ερωτηματολόγιο αξιολόγησης προμηθευτών ISO 9001 προσδιορίζει τα σημεία που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη διάρκεια αυτών των μελετών αξιολόγησης.

  • Λίστα ερωτήσεων εσωτερικού ελέγχου ISO 9001

Η λίστα ερωτημάτων εσωτερικού ελέγχου ISO 9001 προσδιορίζει τα σημεία που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τις δραστηριότητες εσωτερικού ελέγχου. Σε αυτό το πλαίσιο, αποκαλύπτεται πόσο η επιχείρηση κατέχει και εφαρμόζει το σύστημα ποιότητας κάτω από τις επικεφαλίδες, όπως γενικοί όροι, απαιτήσεις τεκμηρίωσης, ευθύνη διαχείρισης, διαχείριση πόρων, υλοποίηση προϊόντος, μέτρηση, ανάλυση και βελτίωση.

ISO 9001 Λεπτομερέστερες πληροφορίες σχετικά με την προετοιμασία των καταλόγων που χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο εφαρμογής εφαρμογής του συστήματος διαχείρισης ποιότητας, TÜRCERT Τεχνικός Έλεγχος και Πιστοποίηση διευθυντής εταιρείας και υπάλληλοι.