Especialmente al comienzo de los años 1980, el entorno de desarrollo y progreso global del sector automotriz ha empujado a los fabricantes automotrices a nuevos enfoques. La aparición de los estándares del Sistema de Gestión de Calidad Automotriz ISO TS 16949 se debe en parte a esta necesidad. Esta norma fue preparada por el Comité Técnico de ISO, Organización de Normas Internacionales. Este estándar es un sistema de gestión de calidad para proveedores que operan en la industria automotriz. ISO TS 16949: El estándar 2009 es un estándar que define las condiciones para la industria automotriz y se crea mediante la armonización de los estándares técnicos para los proveedores automotrices.
El estándar, el estándar QS 9000 en Norteamérica, y el EAQF, el italiano AVSQ y el alemán VDA 6, que son los estándares automotrices de los países europeos, se han combinado y adoptado como un nuevo estándar.
El estándar QS 9000 es una versión del sistema de gestión de calidad ISO 9000 desarrollado para la industria automotriz. Es un estándar desarrollado en los EE. UU. Por las compañías Chrysler, Ford Motor y General Motor considerando los requisitos en el sector automotriz. Esta norma contiene una serie de condiciones obligatorias y sugestivas. El estándar QS 9000 está muy cerca del enfoque de Gestión de calidad total e implementa una aplicación muy estricta de posibles técnicas como el tipo de error y el análisis de impacto, el diseño experimental, el desarrollo de funciones de calidad y técnicas de calidad similares, así como la planificación comercial, el envío, el precio y la administración. Esta norma se puede aplicar a empresas que producen materias primas y materiales auxiliares y producen diversas piezas de servicio en el sector automotriz como sub-industria, proveedor y subcontratista.
El estándar francés EAQF se publicó en Francia en 1994. Esta norma, desarrollada para el sector automotriz francés, se basa en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000 y está desarrollada para las necesidades de Citroën, Fiat, Peugeot y Renault.
El estándar italiano AVSQ se publicó de manera similar en Italia en 1994. Esta norma, desarrollada para la industria automotriz italiana, se basa en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000 y está desarrollada para las necesidades de Romeo, Lancia, Maserati, Fiat y Ferrari.
Finalmente, el estándar VDA 6 alemán es un sistema de gestión de calidad desarrollado para proveedores que operan en la industria automotriz alemana.
El estándar del Sistema de Gestión de Calidad Automotriz ISO TS 16949 se basa en estos cuatro estándares, todos los cuales se basan en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000.
Según norma ISO TS 16949 únicamente industria de suministros automotrices Los proveedores están certificados. No introduce reglas nuevas y estrictas a los estándares existentes del Sistema de Gestión de Calidad, sino que ofrece una perspectiva diferente desde el punto de vista de la industria de proveedores automotrices. Este nuevo estándar se ha establecido al unir ciertos estándares de calidad y necesidades especiales en el sector automotriz.
El estándar estadounidense QS 9000 fue, de hecho, cada vez más aceptado, pero fue adoptado rápidamente por la Organización Internacional de Normalización. Hoy en día, el estándar QS 9000 ya no está vigente.
Norma ISO TS 16949Esta norma cubre los requisitos de la norma de sistema de gestión de calidad para el diseño, desarrollo, producción, trabajo de montaje y condiciones de servicio de los productos automotrices. También cubre los requisitos específicos de los fabricantes de automóviles.
El estándar ISO TS 16949 fue preparado conjuntamente por la Fuerza Internacional de Tareas Automotrices y el Comité Técnico de la Organización Internacional de Normalización, y fabricantes de automóviles y organizaciones comerciales participaron en el trabajo.
El International Automotive Task Force es un grupo de fabricantes internacionales de vehículos. Daimler Chrysler, BMW Group, Fiat, Ford Motor, General Motors, Peugeot, Citroën, Renault y Volkswagen se encuentran entre las compañías que producen vehículos. Más tarde, los fabricantes japoneses de automóviles se unieron al grupo.
Este grupo Normas ISO TS 16949 ha identificado los requisitos para la certificación y evaluación de conformidad de las empresas de la sub-industria. Las empresas que operan en la cadena de la industria proveedora de automóviles comenzaron de inmediato la transición al estándar ISO TS 2002 Automotive Quality Management System publicado en marzo de 16949. Estas normas fueron revisadas en 2009.
Las empresas que establecen este estándar en sus negocios obtienen muchos beneficios. En primer lugar, se reúnen los conocimientos acumulados en el sector de la automoción. La calidad de la producción está aumentando. La cadena de proveedores se está desarrollando y la industria de suministro de la industria automotriz se reúne en el mismo sistema de calidad. La eficiencia de la producción aumenta, la calidad del sector aumenta y se ofrecen productos más confiables al usuario final. Finalmente, los diferentes sistemas de auditoría de las principales empresas industriales han alcanzado un estándar.
ISO / TS 16949; Determina los requisitos del sistema de calidad para el diseño, diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio de productos relacionados con el sector automotriz.
ISO / TS 16949: 2009, el sistema de gestión de calidad para proveedores de la industria automotriz, es un estándar en el que los requisitos para la industria automotriz se definen y armonizan con las normas técnicas para proveedores automotrices.
Durante la implementación del Sistema de Gestión de Calidad Automotriz ISO 16949, es necesario comprender las expectativas de la empresa en la primera etapa. Debido a que los diferentes fabricantes tienen diferentes requisitos. De acuerdo con esta norma, los fabricantes de automóviles de todos los países del mundo han regulado los requisitos del sistema de calidad automotriz de los Estados Unidos, Alemania, Francia e Italia. Por lo tanto, la alta dirección de la empresa debe preparar una estrategia organizativa y establecerla de esta manera. El Sistema de Gestión de Calidad en su núcleo requiere que el sistema sea adoptado por la alta gerencia antes de la implementación.
Siempre se recomienda buscar el apoyo de una organización independiente sobre cómo instalar e implementar el sistema. Esto ahorrará tiempo y esfuerzo.