El alcance de la norma ISO TS 16949 Automotive Quality Management System se define de la siguiente manera:
0. entrada
1. definiciones
2. terminología
3. Normas citadas
4. Sistema de gestion
5. Responsabilidad de la gerencia
6. Gestión de recursos
7. Realización del producto
8. Medición, análisis y mejora.
Bajo el subtítulo del sistema de gestión, las condiciones generales incluyen definiciones de procesos y aplicaciones, interacciones entre sí, determinación de criterios y métodos en términos de operación y supervisión, monitoreo, medición y análisis de procesos, actividades de mejora continua y cumplimiento con las condiciones del cliente.
Bajo el sistema de gestión, se incluyen los requisitos de documentos, el alcance de la documentación en general, los procesos previstos en el manual de calidad y la norma, el control de documentos, el control de registros y los principios para almacenar registros.
Bajo la responsabilidad de la gerencia, el compromiso de la alta gerencia es primero. Debe ser un compromiso de la gerencia superior en el desarrollo, implementación y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad Automotriz. Mientras tanto, la alta dirección también debe comprometerse a la preparación de la política de calidad, la determinación de los objetivos de calidad, la revisión de la administración, la provisión de recursos y la mejora de la eficiencia de los procesos.
Bajo el título de gestión de recursos, implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema, cumplimiento de las condiciones del cliente y aumento de la satisfacción del cliente, asegurando la competencia de los empleados que realizan los trabajos que afectan la calidad de los productos, brindando la capacitación necesaria, preparando y desarrollando la infraestructura necesaria para una producción de calidad. Ambiente de trabajo seguro.
Bajo realización de producto, revisión de procesos relacionados con el cliente, determinación de condiciones relacionadas con el producto, capacidad de producción de la empresa, actividades de diseño y desarrollo, procesos de adquisición, provisión de producción y servicio, monitoreo y monitoreo de materiales.
Finalmente, bajo el título de medición, análisis y mejora, planificación e implementación de estos procesos, monitoreo de la satisfacción del cliente, estudios de auditoría interna, planes de auditoría interna, calificación de auditor interno, Monitoreo y medición de productos. Inspección general y pruebas de función, control de productos no conformes, información al cliente, estudios de análisis de datos para determinar la idoneidad y eficacia del sistema y determinar las mejoras que se pueden realizar, estudios de mejora continua, estudios de prueba y análisis de los productos devueltos y actividades preventivas.
Como puedes ver Norma ISO TS 16949Es muy similar al estándar del sistema de gestión de calidad ISO 9000. El estándar ISO TS 16949 es una adaptación del estándar ISO 9000 a la industria automotriz.
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