Puede definirse como las obligaciones de una empresa para proteger y desarrollar el entorno en el que opera. Protección del medio natural; para proporcionar productos de calidad y seguros considerando las preferencias de los clientes; el respeto a los derechos y libertades fundamentales de quienes trabajan; Cuestiones tales como administrar el negocio de una manera que protege los derechos de los socios y hacer inversiones rentables, proporcionar información precisa sobre las actividades y apoyar las actividades de educación, salud y artes que contribuyen al nivel de bienestar de la sociedad se consideran dentro del alcance de este concepto, mientras que quienes limitan las responsabilidades sociales para proteger y mejorar el capital de los socios. También hay expansores.

 

MOR YILDIZ - BENEFICIOS DE LA GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. Condiciones de trabajo deficientes en los países en desarrollo

Las malas condiciones de trabajo de los países subdesarrollados y en desarrollo han hecho que sea obligatorio que los países desarrollados que son sensibles a los derechos humanos tomen algunas medidas, y el manejo de la responsabilidad social y moral ha surgido como resultado de esta obligación. El examen de las actividades de las empresas internacionales en estos países ayudará a comprender mejor la necesidad de la norma.

80% de la producción mundial de juguetes se realiza en condiciones de trabajo poco saludables en países del tercer mundo, especialmente en Asia debido a la mano de obra barata. El problema más importante del día, el trabajo esclavo e infantil, ha sido reemplazado por largas horas de trabajo y salarios laborales muy por debajo de los estándares occidentales (que van desde los centavos de 30 a los dólares de 3). Por ejemplo, en Tailandia, la ley local permite horarios de trabajo prolongados, como las horas de 74. Estas personas no calificadas, la mayoría de las cuales son de áreas rurales, están potencialmente listas para trabajar en cualquier situación "potencial de mano de obra para negocios internacionales. Esto justifica a los economistas que prevén que la economía global afectará adversamente las normas laborales en el mundo al permitir que las empresas internacionales evadan las normas laborales en los países desarrollados, y por lo tanto, no habrá alternativa para trabajar en estas condiciones. 

Estos países, muchos de los cuales carecen de democracia real, parecen seguir siendo las “colonias modernas uluslararası de” empresas internacionales de doble estándar uluslararası, siempre y cuando no completen su sano desarrollo económico y sociocultural.

Además, se han expresado las malas condiciones de trabajo de los países subdesarrollados y en desarrollo, especialmente en los sectores de textiles, juguetes y artículos deportivos. Si bien esta es una determinación correcta y apropiada, el empeoramiento de las condiciones de trabajo no se limita a estos sectores. Por ejemplo, debido a los desechos tóxicos de algunos materiales, la estructura de trabajo de rutina que se repite durante horas en la misma posición y los problemas oculares causados ​​por la concentración de piezas pequeñas, las condiciones de trabajo en el sector de tecnología de la información parecen estar en una condición peor que en otros sectores. En las empresas internacionales de tecnología de la información en China, el norte de México y algunos de los países europeos correctos, para prevenir el robo de componentes, aún se siguen realizando búsquedas humillantes de cabeza a cabeza, se están realizando pruebas de embarazo de rutina y los contratos de trabajo violan ciertos derechos de los empleados. Entre las empresas socialmente sensibles que no esperan que las malas condiciones de trabajo en el sector mejoren en el corto plazo, TI es el código de Kod de Adquisición con Dignidad Humana que cumple con la declaración de derechos humanos de la ONU y las normas de la OIT, y Vodaphone es el “Código de Adquisiciones Responsables”. Compras). Teniendo en cuenta que cada producto vendido en este sector tiene una cadena de suministro muy compleja, se comprenderá mejor la importancia de tales esfuerzos.

Algunas empresas ven esto como una oportunidad, ya que el costo de trabajar en los países en desarrollo es bajo y los sistemas legales son más flexibles que en el oeste. Por ejemplo, algunas empresas del Reino Unido están cambiando los centros de producción a países donde pueden moverse más cómodamente en términos de estándares de empleo para reducir costos. A medida que más empresas europeas y americanas continúen cambiando la producción a los países en desarrollo, las perspectivas económicas, ecológicas y socioculturales en los países en desarrollo continuarán enfrentando problemas irreparables. Las estadísticas revelan la terrible cara del abuso: el grupo de edad 5-14 en el mundo tiene 250 millones de niños trabajadores, y 12-17 millones de niños en el mundo no pueden asistir a la escuela porque trabajan.

En los últimos años, se han empezado a discutir las malas condiciones de trabajo de las empresas de ropa gigantes europeas en las instalaciones de producción en Europa del Este y Asia. En estas instalaciones, las niñas en edad 70, que se ven obligadas a trabajar en 14 por horas de malas condiciones por semana, pueden ir al baño solo dos veces al día, y son castigadas con el salario de un día cortado si su estadía excede los tres minutos. Las pruebas de embarazo se llevan a cabo regularmente en estos lugares de trabajo contra el trabajo sindicalizado y las que se encuentran embarazadas son despedidas del trabajo. Sin embargo, los expertos estiman que EE. UU. Y Europa, que consumen 40% de la producción mundial de prendas de vestir, apoyarán estándares como la gestión de la responsabilidad social que mejorará las condiciones de trabajo en los países en desarrollo.

Muchas empresas como Levi Strauss, Nike, The Gap, Liz Claiborne, Reebok, Wal-Mart, que producen, obtienen o suministran desde países subdesarrollados y en desarrollo, son condiciones de trabajo para decenas de miles de trabajadores en miles de fábricas. Para mejorar, desarrollan códigos de conducta basados ​​en el principio del voluntariado y tratan de proteger su imagen en el público mundial mediante la formación de equipos de auditoría interna. A pesar de todas las desventajas, algunas empresas internacionales que son sensibles a las responsabilidades sociales como Ford, GM, Dow, DuPont, Shell Oil, Texaco (Hoja Tipo, 2002: 3), Toys “R” Us y Avon operan de acuerdo con el Estándar de Responsabilidad Social y el proveedor con el que trabajan. Por ejemplo, las empresas estadounidenses y europeas apoyan a los proveedores chinos diciendo: aníz Si desea hablar de negocios con nosotros, primero cumpla con estos criterios! Destek.

A través de estos esfuerzos, las empresas que pertenecen a países en desarrollo como China, India y Pakistán han empezado a comprender que su capacidad para sobrevivir en las cadenas de suministro, incluidas las empresas multinacionales de los países desarrollados, depende de las condiciones de trabajo estipuladas por estándares tales como la DIRECCIÓN DE RESPONSABILIDAD PÚRPURA-ESTRELLA PÚRPURA. Por ejemplo, la administración tailandesa cree que el hecho de que las empresas tailandesas tengan el estándar PURPLE STAR-SOCIAL RESPONSIBILITY MANAGEMENT les ayudará a obtener una superioridad en la competencia internacional y brinda asistencia financiera a las empresas que desean obtener el estándar.

La gestión de la responsabilidad social y social de PURPLE YILDIZ se debe considerar como un “yapílan de inversión hecho a los recursos humanos que volverá a la empresa después de un tiempo con alta eficiencia y moral. Esta inversión el tiempo que pasará la administración para examinar la situación actual, desarrollar políticas y procedimientos, mantener registros y realizar auditorías; Hay algunos costos incurridos por acciones correctivas y costos por auditorías de certificación y pagos a empresas de auditoría para inspecciones periódicas. MOR YILDIZ-GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL debe considerarse como una contribución significativa a la creación de un entorno empresarial más competitivo que aumentará la eficiencia de trabajo, la calidad de los productos y servicios, la satisfacción del cliente y la respetabilidad de la empresa en la sociedad con respecto a los derechos humanos.

 

2. Esfuerzos de las organizaciones de la sociedad civil

En los últimos años, las organizaciones no gubernamentales han desempeñado un papel más activo al expresar las prácticas contra los derechos humanos e iniciar iniciativas preventivas en todo el mundo. Muchos productos vendidos en los EE. UU. Ahora muestran, por ejemplo, arriba ¡No se han empleado niños ni trabajadores esclavos para esta pelota! ”. Esto muestra que una respuesta consciente a las malas condiciones de trabajo ha comenzado en el mundo, especialmente en los países desarrollados.

A pesar de esta conciencia en las organizaciones no gubernamentales, se ve que las administraciones de los países en desarrollo están todavía muy lejos. En la reunión de la OMC celebrada en Seattle con la participación del país 135, los países en desarrollo evitaron llevar los derechos de los trabajadores a la mesa de negociaciones; ecologistas que tratan mal a las tortugas marinas; los sindicalistas, por otro lado, exigieron un embargo comercial a los países que trabajan con niños. Turquía es también entre ellos, países como Egipto y la India, sobre los derechos que trabajan, "nos imponen las normas de trabajo, bajo la apariencia de justicia social del trabajo quitaría toda nuestra ventaja competitiva en sectores intensivos, diciendo que" en lugar de tomar las medidas necesarias al respecto y organizaciones de la sociedad civil han demostrado una vez más el hecho de que los gobiernos de los países en vías de desarrollo no consideran que las cuestiones enfatizadas por los sindicatos y los grupos ecologistas son importantes.

Si bien algunos gobiernos consideran estándares como la gestión de la responsabilidad social como una nueva barrera comercial y se abstienen de tomar las medidas necesarias, los esfuerzos de las organizaciones no gubernamentales continúan ayudando a dar a conocer las malas condiciones de trabajo en los países en desarrollo y a tomar medidas correctivas. Por ejemplo, empresas como Disney, Nike y Mattel, que fueron objeto de fuertes críticas y presiones por parte de estas organizaciones, optaron por mejorar las condiciones de trabajo en sus plantas asiáticas. Como resultado de estos esfuerzos positivos, Mattel se convirtió en la primera compañía en China en recibir el Estándar de Gestión de Responsabilidad Social y abrió todas sus fábricas a auditores independientes. Nike ha comenzado a realizar una auditoría seria desarrollando códigos de conducta detallados tanto para sí mismo como para sus proveedores. 

Como resultado de estos esfuerzos de organizaciones no gubernamentales, el sector privado ha comenzado a hacer importantes contribuciones para mejorar las condiciones de trabajo. Por ejemplo, en 1997, la decisión de la Federación Mundial de Productos Deportivos y la Asociación de Fabricantes de Productos Deportivos de los EE. UU. De prevenir el trabajo infantil en la industria del fútbol pakistaní fue apoyada por Reebok, quien anteriormente fue acusado de producir balones de fútbol para niños de la edad 12, establecimiento de un sistema de supervisión independiente para garantizar que no estén empleados; programas sociales. Además de las organizaciones no gubernamentales, la sensibilidad de los consumidores ha aumentado en los últimos años. Por ejemplo, en una encuesta de opinión pública de los EE. UU. En 1995, se observó que 78% de los sujetos preferían comprar a empresas humanitarias, por ejemplo, pagando unos pocos dólares más por una prenda de 20 en lugar de empresas que operaban a sus empleados en condiciones deficientes. . En el mundo de hoy, donde se destacan los derechos humanos y la democratización, no debe considerarse una profecía para decir que no se pueden cumplir las leyes y las sanciones penales y que las iniciativas civiles y especialmente los movimientos de consumidores conscientes se llevarán a cabo.

 

3. Fondos Mutuos de Responsabilidad Social

Otro desarrollo que condujo a la aparición del Estándar de Gestión de la Responsabilidad Social es la Fundación de Fondos Mutuos de Responsabilidad Social de Sorumluluk, que está creciendo rápidamente con sus miles de millones de dólares en carteras. En los EE. UU., 7 mil millones de dólares de la inversión de 700 billones en estos fondos. El dinero invertido en estos fondos por los inversionistas que desean obtener un buen rendimiento de sus inversiones y al mismo tiempo apoyar a las empresas que operan en línea con las responsabilidades sociales puede considerarse un avance importante en términos de la tendencia creciente de los inversionistas en esta dirección, aunque constituyen solo el 10% del total de inversiones.

A través de estos fondos mutuos, tabaco, armas y así sucesivamente. Los inversores que castigan a las empresas que producen y venden los productos al no invertir, los recompensan dirigiendo sus fondos a sus empleados y empresas ambientalmente sensibles. Sin duda, esta situación ahora obliga a verificar si las empresas cumplen con sus responsabilidades sociales. Recientemente, algunos grupos han argumentado que además del desempeño financiero, el impacto y el desempeño de las empresas en el entorno social y ecológico deben ser controlados. MOR YILDIZ-GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL, cuyo objetivo es garantizar que las empresas continúen su producción y otras actividades en condiciones de trabajo adecuadas, cumple con un requisito importante a este respecto.

 

MOR YILDIZ-CONTENIDO DE LA GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTRELLA PÚRPURA Consta de cuatro partes. La primera sección define el “propósito y el estándar de alcance de la norma; la segunda sección establece las leyes locales, los reglamentos básicos de la OIT y la Constitución de las Naciones Unidas, en los que una entidad debe cumplir con la norma para calificar para la certificación; La tercera sección describe los términos estándar como "empresa", "proveedor", "trabajador infantil" y "trabajador forzado", mientras que la última sección describe las condiciones generales que debe cumplir la empresa al aplicar el sistema de gestión y recibir documentos. Estas condiciones que deben cumplir las empresas se pueden enumerar de la siguiente manera; 

Niño trabajando

15 no puede ser operado bajo la edad de los niños que trabajan. Si un niño mayor de esta edad continúa trabajando, el tiempo total que puede pasar en el trabajo no puede exceder las 10 horas por día (incluidos el trabajo, la escuela y el transporte).

Trabajador forzado

La entidad no puede emplear trabajo forzado o requerir que los empleados dejen sus identidades o un cierto "ojo de depósito" a la entidad.

El derecho a formar sindicatos y negociación colectiva:

Los empleados tienen el derecho de formar, unirse y negociar colectivamente. Este derecho no puede ser bloqueado.

Horas de trabajo:

Los trabajadores no pueden trabajar más de 48 por semana y las horas extraordinarias (excepto en condiciones comerciales excepcionales a corto plazo) no pueden exceder las 12 por semana.

Salarios y honorarios:

Los salarios deben estar en el nivel de "salario mínimo" del país mínimo y ser suficientes para satisfacer las necesidades básicas del personal.

Salud y seguridad:

La empresa está obligada a proporcionar un ambiente de trabajo saludable, a tomar medidas para prevenir accidentes y lesiones, a brindar capacitación en salud y seguridad, a proporcionar instalaciones sanitarias limpias y agua potable.

Discriminación y prácticas disciplinarias:

Los empleados son género, etnia y así sucesivamente. Golpes, blasfemias y demás. La presión física y psicológica no es aplicable.

La norma, que prevé mejorar las condiciones de trabajo de las empresas clientes, los proveedores y las instituciones intermedias, así como las empresas, hace hincapié en que solo un entorno empresarial sano puede establecerse de esta manera. 

 

QUIÉN PUEDE TOMAR PURPLE YILDIZ-GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Puede ser tomado por todas las organizaciones públicas o privadas.

 

CÓMO TOMAR GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL PURPLE YILDIZ

La certificación de las empresas que han establecido e implementado el Sistema de Gestión se puede realizar luego de las siguientes etapas:

1. ETAPA DE OFERTA: Las compañías que desean estar certificadas por haber establecido el sistema primero obtienen una cotización de precio de las firmas de certificación. Las firmas de certificación determinan sus precios de acuerdo con el número de personal que trabaja en la firma a certificar y las condiciones de diseño dentro del alcance de la firma. Dado que el tamaño de la empresa requiere más días para la inspección, etc., el número de empleados debe ser conocido como una prioridad en la realización de todos los procesos de la auditoría. Si se acepta la oferta de precio, se aplicará la firma a certificar.

2. FASE DE PROCEDIMIENTO: La empresa que desea certificarse realiza la solicitud llenando el formulario de solicitud de manera correcta y completa y preparando los documentos del Sistema de Gestión y otros documentos adicionales requeridos durante la solicitud.

3. ETAPA DE AUDITORÍA: La auditoría de la compañía se realiza en la fecha planificada. La auditoría comienza con la reunión de apertura. Luego, de acuerdo con el programa de auditoría, los departamentos relevantes son visitados en el sitio y los auditores examinan las aplicaciones y los requisitos del sistema. Después de las auditorías de todos los sistemas y departamentos, los auditores evalúan los hallazgos, en su caso, y hacen una recomendación positiva o negativa para la certificación. Esta decisión también se comunica a la empresa a través de la reunión de cierre. Si la decisión del equipo de auditoría se vuelve negativa, se solicita que se corrijan las no conformidades relacionadas. Si la decisión del equipo de auditoría es positiva o después de que el organismo de certificación haya confirmado y confirmado las no conformidades (correcciones realizadas durante la auditoría o el examen de seguimiento, las correcciones se entregan al organismo de certificación y la verificación de la corrección), nuestro procedimiento interno comienza a operar.

6. ETAPA DEL CONTRATO: En caso de que los informes sean revisados ​​y aprobados por el comité correspondiente, se preparen los certificados y se realice el Acuerdo de Certificación con la empresa y se presente el certificado del sistema correspondiente. Los documentos y el contrato son válidos por tres años y, durante este período, la auditoría de supervisión se realiza al menos 1 veces por año y se sigue la continuidad de las condiciones del sistema. Sobre la base de los resultados de este examen y los términos del contrato, estos estudios continúan.

7. FASE DE RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO: Uno o dos meses antes de que expire el certificado, la empresa propietaria del certificado hace una solicitud y solicita la extensión del certificado. En este caso, el certificado es auditado y el período de validez del certificado continúa con la primera auditoría intermedia, si se completa la segunda auditoría intermedia, continúa por tres (2) años (regresa al proceso de recertificación).