Si bien el Sistema de gestión de calidad 9001 ha sido desarrollado por la Organización Internacional de Normalización y es un sistema sistemático que satisfará las necesidades de las empresas de todos los sectores que producen bienes o servicios, hay lugares donde no puede cumplir estos requisitos, ya que los requisitos sectoriales son diferentes en algunos puntos. En tales casos, la Organización Internacional de Normalización publica estándares sectoriales para cumplir con los requisitos específicos del sector y los pone a disposición de las empresas. Naturalmente, estos sistemas de gestión sectoriales pueden integrarse fácilmente con el estándar existente del Sistema de Gestión de Calidad. ISO 18513 Sistema de gestión de servicios turísticos estándar. esta característica
Este estándar es el único estándar de sistema de gestión aceptado internacionalmente publicado para empresas de turismo. Dado que el sector del turismo no es solo un sector de servicios domésticos, sino también un sector de servicios internacionales, las empresas necesitan establecer el Sistema de Gestión de Servicios de Turismo ISO 18513 para competir en todo el mundo y brindar servicio en estos estándares del sistema. De lo contrario, no se puede esperar que muestren una entidad.
Las compañías que establecen este sistema y brindan servicios de acuerdo con las normas de sus negocios, pueden solicitar un Certificado del Sistema de Gestión de Servicios de Turismo ISO 18513 mediante la solicitud a un organismo de certificación. Dado que estas empresas ya han establecido y obtenido el sistema de gestión de calidad 9001, Certificado ISO 18513 Es bastante fácil llegar. Como se explicó anteriormente, en los sistemas de gestión preparados por la Organización Internacional de Normas, las características de las normas son similares y tienen puntos comunes en muchos puntos. Por lo tanto, la instalación e integración de los sistemas no requiere mucho tiempo y esfuerzo.
El punto más importante a considerar en los estudios de certificación es determinar las políticas de calidad y los objetivos de la empresa, preparar procesos de negocios, instrucciones de aplicación, diagramas de flujo de trabajo, formularios, tablas y documentos similares relacionados con el campo de actividad. Los trabajos de documentación tienen un lugar importante en todos los sistemas de calidad.
Otro punto importante que se debe considerar en los estudios de certificación es otorgarlo a la institución de certificación que se seleccionará. Una organización que no ha sido autorizada para emitir certificados de organismos de acreditación nacionales o internacionales no puede emitir el Certificado ISO 18513 y no puede ser válida incluso si lo hace.
El siguiente paso es abrir todos los documentos al organismo de certificación. En este punto, el organismo de certificación estudia previamente la documentación. Mientras tanto, completa la falta. Luego inicia las inspecciones de campo. Se prepara un informe después de las auditorías. Si este informe se considera apropiado en función de los resultados, el Certificado del Sistema de Gestión de Servicios de Turismo ISO 18513 se emite y se entrega a la empresa.
nuestra empresa TÜRCERT Técnico de Control y Certificación. La compañía brinda servicios con una gran cantidad de personal e infraestructura en los estudios de certificación de las empresas que prestan servicios en el sector del turismo. Para obtener información detallada sobre el proceso de certificación del Sistema de Gestión de Servicios de Turismo ISO 18513 y tener el Certificado ISO 18513, puede solicitarlo de inmediato a los gerentes y empleados de nuestra empresa.