Los establecimientos turísticos que establezcan el Sistema de Gestión de Servicios de Turismo ISO 18513 en sus negocios y que cumplan con los requisitos de este sistema, naturalmente solicitarán la certificación de esta situación. Dado que las actividades turísticas son una actividad integral no solo en el país sino también en el mundo, el turismo Certificado ISO 18513 debe tomar La capacidad de los visitantes provenientes de todo el mundo para moverse con facilidad y sin dificultad durante su estadía en las instalaciones, para beneficiarse de las instalaciones, para comprender las definiciones y las condiciones de los servicios prestados, depende del establecimiento y uso de ciertas normas.

Usando las mismas señales en la recepción y el servicio de limpieza en todo el mundo, dando la misma advertencia de no molestar, teniendo los mismos números de central telefónica y recepción, siendo el estándar de las señales que muestran las rutas de escape y los lugares donde se colocan, con los mismos estándares de calidad del aire y del agua. Los principios básicos del Sistema de Gestión de Servicios de Turismo ISO 18513 son que se habla el mismo idioma en términos de métodos de evaluación y desempeño de los empleados.

Dentro del marco de todos estos principios, los estándares desarrollados por la Organización Internacional de Estándares deben establecerse dentro de la empresa. ISO 18513 se ha aplicado a un organismo de certificación después de que se haya completado el proceso de establecimiento y se haya seguido el funcionamiento del sistema durante un tiempo. Certificado del Sistema de Gestión de Servicios Turísticos. puede ser solicitado

Al solicitar un certificado ISO 18513, el formulario de solicitud de certificación proporcionado por el organismo de certificación debe completarse y enviarse en el anexo a la instrucción de certificación. Una vez firmado el contrato, los documentos preparados durante la instalación del sistema deben abrirse a los auditores designados por el organismo de certificación. Se puede entregar una copia de la documentación a los auditores o un entorno accesible para los auditores en el sistema. Los auditores inician el trabajo preliminar a través de estos documentos. Una vez que los documentos han sido verificados y se han completado sus posibles deficiencias, los auditores inician una auditoría de campo. Esta auditoría en las oficinas y edificios de la empresa es importante. Se prepara un plan de campo para el trabajo de campo en función del tamaño de la empresa y el número de empleados, y las inspecciones de campo se realizan de conformidad con este plan. En la medida de lo posible, cada punto donde la entidad está activa se observa en su lugar y se verifica si existe una deficiencia o una aplicación incorrecta en términos de estándares y si las actividades se llevan a cabo dentro del marco de la documentación preparada. Lo esencial es determinar hasta qué punto opera la compañía de acuerdo con el estándar ISO 18513.

El resultado del informe preparado por los auditores al final del trabajo de auditoría es importante para que el organismo de certificación emita el certificado ISO 18513 a la entidad. De acuerdo con los resultados de este informe, a la empresa se le entrega un documento o se le solicita que vuelva a solicitarlo completando las deficiencias.

 

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