El séptimo título de las cláusulas estándar del Sistema de gestión de calidad ISO 9001 se determina como la realización del servicio. El cuarto artículo de este título es el título de compra y los temas que se tratan en este título son los siguientes:
- Proceso de compra
- Informacion de compra
- Verificación del servicio adquirido.
Las empresas están obligadas a encontrar el producto de mejor calidad, la oferta económicamente más ventajosa, el precio más favorable y el precio más adecuado. Norma ISO 9001 Los principios fundamentales de los procesos de compra en las empresas que actúan como empresa son:
- Obtenga cotizaciones de al menos tres lugares
- Para satisfacer las necesidades de la compra, sujeto a las condiciones apropiadas, de manera oportuna y de la mejor manera.
- Ser abierto en los procedimientos de licitación y dar oportunidad a la competencia.
Compra Para cumplir con estos principios en el proceso, es necesario definir la información de compra correcta y completamente. En primer lugar, la empresa debe determinar las características relacionadas con el producto o servicio que se va a comprar, dependiendo de sí misma, las regulaciones legales y las condiciones del producto o servicio, y comunicárselas a los proveedores con la misma claridad. A cambio, el proveedor debe confirmar si puede cumplir con estas especificaciones.
La información de compra debe prepararse de manera que identifique cualquier entrada, producto o subcontratación que se utilizará en los procesos que afectarán la calidad del producto y el servicio solicitados por los clientes y que cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad. La definición de los bienes y servicios sujetos a la compra se realiza directamente por la autoridad de producción de la entidad y es controlada por esta persona después de la compra.
Las actividades de adquisición se llevan a cabo con el propósito de la adquisición de bienes o servicios y deben cumplir con los objetivos de la entidad. Además, es importante que la empresa sea económica y garantice la eficiencia en los gastos de la empresa. Pero lo que es más importante, la imparcialidad, la precisión y la transparencia en la competencia. Es importante que la información sobre adquisiciones sea clara y comprensible y, teniendo en cuenta estos problemas, las adquisiciones requeridas deben realizarse a tiempo.
Dentro del alcance de las actividades de compra, hay otros puntos que son absolutamente reacios a la hora de comprar información. nuestra empresa TÜRCERT Técnico de Control y Certificación. Como en todos los sistemas de calidad, la compañía cuenta con una sólida infraestructura técnica y de personal para soportar este problema.