به خصوص در آغاز سال های 1980، توسعه جهانی و محیط پیشرفت در بخش خودرو، تولیدکنندگان خودرو را به رویکردهای جدید تحریک کرده است. ظهور استانداردهای ISO TS 16949 سیستم مدیریت کیفیت خودرو بخشی از این نیاز است. این استاندارد توسط کمیته فنی ISO، سازمان بین المللی استاندارد تهیه شده است. این استاندارد یک سیستم مدیریت کیفیت برای تامین کنندگان در صنعت خودرو است. ISO TS 16949: استاندارد 2009 یک استاندارد است که شرایط صنعت خودرو را تعریف می کند و با هماهنگ سازی استانداردهای فنی برای تامین کنندگان خودرو ایجاد می شود.
استاندارد، استاندارد QS 9000 در آمریکای شمالی و EAQF، AVSQ ایتالیایی و استانداردهای VDA 6 آلمان، که استانداردهای خودروی کشورهای اروپایی هستند، به عنوان یک استاندارد جدید به کار گرفته شده اند.
استاندارد QS 9000 یک نسخه از سیستم مدیریت کیفیت ISO 9000 برای صنعت خودرو است. این استاندارد در ایالات متحده آمریکا توسط شرکت های کرایسلر، فورد موتور و شرکت ژنرال موتور در نظر گرفته شده در مورد نیاز در بخش خودرو توسعه یافته است. این استاندارد شامل تعدادی از شرایط اجباری و پیشنهاد دهنده است. استاندارد QS 9000 بسیار نزدیک به رویکرد مدیریت کیفیت است و کاربرد بسیار دقیقی از تکنیک های احتمالی مانند نوع خطا و تحلیل تاثیر، طراحی تجربی، توسعه عملکرد های کیفی و تکنیک های کیفیت مشابه، و همچنین برنامه ریزی کسب و کار، حمل و نقل، قیمت و مدیریت را اجرا می کند. این استاندارد را می توان برای شرکت هایی که مواد خام و مواد کمکی تولید می کنند و قطعات مختلف خدمات در بخش خودرو به عنوان صنایع فرعی، تامین کننده و قراردادی های فرعی تولید می کنند، اعمال می شود.
استاندارد EAQF فرانسه در 1994 در فرانسه منتشر شد. این استاندارد که برای بخش خودرو فرانسه طراحی شده است براساس سیستم مدیریت کیفیت ISO 9000 و برای نیازهای Citroen، Fiat، Peugeot و Renault طراحی شده است.
استاندارد AVSQ ایتالیایی به همین ترتیب در ایتالیا در 1994 منتشر شد. این استاندارد که برای صنعت خودروسازی ایتالیایی طراحی شده است براساس سیستم مدیریت کیفیت ISO 9000 است و برای نیازهای Romeo، Lancia، Maserati، Fiat و Ferrari طراحی شده است.
در نهایت، استاندارد آلمانی VDA 6 یک سیستم مدیریت کیفیت برای تامین کنندگان فعال در صنعت خودروسازی آلمان است.
استاندارد ISO TS 16949 سیستم مدیریت کیفیت خودرو مبتنی بر این چهار استاندارد است که همه آنها براساس سیستم مدیریت کیفیت ISO 9000 است.
با توجه به استاندارد ISO TS 16949 تنها صنعت عرضه خودرو تامین کنندگان گواهینامه دارند. این قوانین جدید و دقیق را به استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت موجود ارائه نمی دهد، اما دیدگاه های مختلفی از دیدگاه صنعت تامین کننده خودرو به دست می دهد. این استاندارد جدید با پیوستن به استانداردهای کیفیت خاص و نیازهای ویژه در بخش خودرو ایجاد شده است.
استاندارد QS 9000 آمریکایی در واقع بیشتر و بیشتر پذیرفته شد، اما توسط سازمان استاندارد بین المللی به سرعت پذیرفته شد. امروز، استاندارد QS 9000 دیگر در حال اجرا نیست.
ISO TS TS 16949 استاندارداین استاندارد الزامات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت را برای طراحی، توسعه، تولید، کار مونتاژ و شرایط خدمات محصولات خودرو متعهد می کند. این همچنین نیازهای خاص تولید کنندگان خودرو را پوشش می دهد.
استاندارد ISO TS 16949 به طور مشترک توسط نیروی کار بین المللی خودرو و کمیته فنی سازمان های بین المللی استاندارد تهیه و تولید کنندگان خودرو و سازمان های تجاری در این کار شرکت کردند.
نیروی کاری بین المللی خودرو گروهی از تولید کنندگان وسایل نقلیه بین المللی است. دایملر کرایسلر، گروه BMW، فیات، فورد موتور، جنرال موتورز، پژو، سیتروئن، رنو و فولکس واگن از جمله شرکت هایی هستند که وسایل نقلیه تولید می کنند. بعدها سازندگان ماشین های ژاپنی به گروه پیوستند.
این گروه استاندارد ISO TS 16949 الزامات گواهینامه و ارزیابی انطباق شرکت های صنایع زیر را شناسایی کرده است. شرکت های فعال در زنجیره صنعت تامین کننده خودرو بلافاصله شروع به انتقال به ISO TS 2002 سیستم مدیریت کیفیت خودرو سیستم منتشر شده در ماه مارس 16949. این استانداردها در 2009 تجدید نظر شده است.
شرکت هایی که این استاندارد را در کسب و کار خود تنظیم می کنند مزایای زیادی را به دست می آورند. اول از همه، دانش جمع شده در بخش خودرو جمع شده است. کیفیت تولید افزایش می یابد. زنجیره تامین کننده در حال توسعه است و صنایع عرضه کننده صنعت خودرو در همان سیستم کیفیت قرار می گیرد. بازده تولید افزایش می یابد، کیفیت بخش افزایش می یابد و محصولات قابل اعتماد تر برای کاربر نهایی ارائه می شود. در نهایت، سیستم های حسابرسی مختلف شرکت های صنعتی اصلی به یک استاندارد رسیده اند.
ISO / TS 16949؛ این سیستم الزامات سیستم کیفیت را برای طراحی، طراحی، توسعه، تولید، نصب و خدمات محصولات مربوط به بخش خودرو تعیین می کند.
ISO / TS 16949: 2009، سیستم مدیریت کیفیت تامین کنندگان صنعت خودرو، استانداردی است که الزامات صنعت خودرو را با استانداردهای فنی برای تامین کنندگان خودرو تعریف و هماهنگ می کند.
در طول اجرای ISO 16949 سیستم مدیریت کیفیت خودرو، لازم است که انتظارات شرکت در مرحله اول را درک کنید. از آنجا که تولید کنندگان مختلف نیازهای مختلف دارند. بر اساس این استاندارد، آمریکایی، آلمانی، فرانسوی و ایتالیایی مورد نیاز سیستم های کیفیت خودرو را تنظیم کرده و تعهدی نیست که باید از سوی تولیدکنندگان خودرو در هر کشور جهان پذیرفته شود. بنابراین، یک استراتژی سازمانی باید توسط مدیریت ارشد شرکت آماده شده و به این ترتیب قرار گیرد. سیستم مدیریت کیفیت در هسته خود نیاز به این که سیستم قبل از اجرای توسط مدیریت ارشد تصویب شود.
همیشه توصیه می شود که از یک سازمان مستقل در مورد چگونگی نصب و پیاده سازی سیستم حمایت کنید. این زمان و تلاش را صرفه جویی خواهد کرد.