SCIENCE Technical Certification Inc. طبق اصول و اصول خاصی در مطالعات استقرار سیستم، مطالعات بازرسی و صدور گواهینامه، مطالعات بازرسی و آزمایشی که در آن فعالیت می کند عمل می کند. اصول و اصولی که SCIENCE دارد عبارتند از:
- عمل بی نقض
TÜRCERT به کارکنان و همچنین موسسات و سازمان هایی که در خدمت آن است، احترام قائل است و با درک ناسازگاری که بسیار دور از تعصب نیست عمل می کند. این اصل نه تنها به کارکنان موجود بلکه به کارکنان قبلی نیز اعمال می شود و شامل اظهارات کتبی و تعهدات همه کارکنان می شود.
- برای شفاف بودن
SCIENCE به همه موسسات و سازمان ها اطلاع می دهد که خدمات یا ارائه می دهد، ویژگی ها، مزایا، خطرات احتمالی محصولات و خدماتی که ارائه می دهند و حقوق و تعهدات طرفین.
- در انتخاب کارکنان دقیق باشید
SCIENCE از اقداماتی که منجر به رقابت ناعادلانه در انتخاب پرسنلی می شود که به کارکنان خود اضافه می کند اجتناب می کند. بر اساس مقررات قانونی جاری، قرارداد و آزادی تردد در جذب نیرو وجود دارد، اما همچنان بدون وقفه در خدمات سازمان های دیگر اقدام به جذب نیرو می کند. همچنین سعی می‌کند ضمن ارائه اطلاعات درخواستی سایر سازمان‌ها به کارکنانی که قبلاً کار کرده‌اند، صادق و صمیمانه باشد.
- اجتناب از رقابت ناعادلانه
SCIENCE تصدیق می کند که رقابتی آزادانه و مطابق با استانداردها بین همه نهادهای صدور گواهینامه فعال در بخش ارزیابی انطباق وجود دارد. به همین دلیل به عنوان یک شرکت ابتدا منافع خود را مد نظر قرار می دهد، اما در این بین تلاش می کند تا اعتماد به بخش مستمر باشد و به توسعه بخش و حفظ منافع مشترک کمک کند و از خودداری کند. نگرش ها و رفتارهایی که باعث ایجاد رقابت ناعادلانه می شود.
- عمل صادقانه
SCIENCE در درجه اول سعی می کند در تمام فعالیت های خود، اعم از بازرسی و صدور گواهینامه، بازرسی و آزمایش و یا استقرار سیستم های مدیریتی، در روابط خود با موسسات و سازمان هایی که به آنها خدمت می کند، ذینفعان خود و سایر نهادهای صدور گواهینامه صادق باشد.
- قابل اعتماد بودن
SCIENCE با درک اعتماد متقابل به مؤسسات و سازمان هایی که در هر زمینه ای که در آن فعالیت می کند به آنها خدمت می کند. اطلاعات واضح، قابل فهم و دقیق در مورد خدمات و تراکنش های خود را به موقع و کامل ارائه می دهد.
- برای ارائه خدمات با کیفیت
SCIENCE در تلاش است تا خدمات با کیفیتی را در تمامی زمینه هایی که ارائه می دهد، در چارچوب استانداردهای ملی و بین المللی، مقررات قانونی و دستورالعمل های اتحادیه اروپا ارائه دهد. در عین حال، در صورت لزوم با سایر مراجع صدور گواهینامه و مقامات رسمی در این بخش همکاری می کند.
- دریافت شکایات مشتری
SCIENCE سیستمی مستقل از مدیریت برای دریافت، بررسی، ارزیابی و نتیجه‌گیری شکایات و پیشنهادات مؤسسات و سازمان‌هایی که به آنها خدمت می‌کنند، ایجاد می‌کند.
- برای ایجاد روابط سالم با نهادهای رسمی
علم در روابط خود با موسسات و سازمان های عمومی مطابق با اصول شفافیت و صداقت عمل می کند. اطلاعات و مدارک مورد درخواست برای بازرسی و کنترل را طبق قانون به طور دقیق، کامل و به موقع تحویل می دهد.
- برای حساسیت به محیط زیست
SCIENCE در تمام فعالیت های خود منافع اجتماعی را در نظر می گیرد، نسبت به مشکلات زیست محیطی حساس عمل می کند و از فعالیت های اجتماعی و فرهنگی حمایت می کند.