SCIENCE Technical Documentation Inc. محرمانه بودن در مطالعات صدور گواهینامه، مطالعات بازرسی و آزمایش و فعالیت های خدمات آموزشی که انجام می دهد ضروری است. این شرکت در مورد اطمینان و حفاظت از محرمانه بودن انواع اطلاعات و اسنادی که در طول فعالیت های خود مشاهده می کند یا به دست می آورد حساس است و آنها را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی گذارد.

SCIENCE در تمامی خدمات خود با در نظر گرفتن نیازهای طرفین فعالیت می کند.

به عنوان SCIENCE، این اصل را دارد که بی طرفی خود را حفظ کرده و به طور مستقل در برابر کلیه نهادها و سازمان هایی که به آنها خدمت می کند، عمل کند و در آینده نیز بر اساس این اصل عمل خواهد کرد. تمام پرونده ها به صورت امن و ایمن در مدت زمان مشخص شده به عنوان راز مشتری نگهداری می شود، مگر اینکه مقررات قانونی غیرقانونی باشد.

SCIENCE به بی طرف بودن در حین حفظ فعالیت های بازرسی، آزمایش و صدور گواهینامه اهمیت می دهد و این اصل توسط همه کارکنان پذیرفته شده است. تضمین های لازم برای اطمینان از عینیت در انواع مطالعات بازرسی، آزمایش و صدور گواهینامه ایجاد شده است.

ساینس متعهد شده است که به طور کامل و کامل از شرایط مندرج در مقررات قانونی، قوانین اعتباربخشی، دستورالعمل ها و مقررات اتحادیه اروپا و انواع قوانینی که مشمول آن است، در کلیه خدمات خود پیروی کند.

SCIENCE رویکرد مدیریت مشتری مداری را به نمایش می گذارد و سعی می کند به همه مشتریان خود در شرایط مساوی خدمات ارائه دهد و با موضع واقع بینانه و عینی خود در فرآیندهای تصمیم گیری بدون به خطر انداختن اصول پذیرفته شده خود، رضایت مشتری را ایجاد کند. هدف اصلی آن ایجاد وفاداری با حس اعتمادی است که در موسسات و سازمان هایی که به آنها خدمت می کند ایجاد می کند.

SCIENCE در تلاش برای ایجاد ارزش افزوده در تمام کارهای خود و کلیه خدماتی است که ارائه می دهد و هدف آن این است که در بخش خود پیشرو باشد.

ساینس کارهای زیرساختی لازم را به منظور حفظ سطح کیفی خدمات در بالاترین سطح به نحوی انجام داده است که بدون ایجاد رقابت ناعادلانه با روش‌های غیرضروری، اما در شرایط رقابتی، انتظارات سازمان‌هایی را که به آنها خدمت می‌کند برآورده کند.

SCIENCE کادری آموزش دیده و با تجربه را برای خدمت در راستای رویه های تعیین شده ایجاد کرده است. دارای پرسنل واجد شرایط و کافی برای صدور گواهینامه، بازرسی، آزمایش و فعالیت های آموزشی است. در عین حال برای توسعه مستمر کارکنان خود تلاش می کند.

در همین حال، SCIENCE تلاش می کند تا سازمانی پویا باشد که دائماً خود را توسعه و بهبود می بخشد. از یک سو به دقت رویه های جدید را رصد می کند، از سوی دیگر تلاش می کند تا مقررات جدید قانونی را به صورت روزانه رعایت کند. در عین حال تلاش می کند تا نهادهایی را که در این راستا خدمت می کند اطلاع رسانی کند.

SCIENCE به موازات سیستم های مدیریتی در حوزه های فعالیت خود، به حفاظت از محیط زیست و منابع طبیعی نیز حساس است و این درک را با سازمان هایی که به آنها خدمت می کند به اشتراک می گذارد. از این طریق به جامعه و سازمان هایی که به آنها خدمت می کند ارزش افزوده و به وظایف خود عمل می کند.

SCIENCE Technical Documentation Inc. با تلاش برای اینکه یک موسسه قابل اعتماد، محترم، بی طرف و مستقل در قبال مشتریان خود باشد، به لطف همه موارد ذکر شده در بالا که مجموعاً خط مشی کیفیت کلی را تشکیل می دهند، در آینده به حیات خود ادامه خواهد داد.