Le système d'évaluation des processus logiciels est également appelé SPICE. Le mot SPICE est composé des initiales d'un groupe de mots. L'anglais est synonyme d'amélioration des processus logiciels et de détermination des capacités. Le terme turc est: amélioration des processus logiciels et détermination des compétences.

Cette définition définit également le domaine d'application standard du système d'évaluation de processus logiciels ISO 15504. Dans ce cas, le système couvre deux problèmes principaux:

  • Améliorer les processus logiciels
  • Détermination des compétences des processus logiciels

Dans un autre aspect, la portée du système peut être décrite comme suit:

  • Achat de logiciel
  • Développement de logiciels
  • Processus d'opération
  • Processus de maintenance et de support

SPICE, défini comme un outil de planification, de gestion, de mise en œuvre, d’audit et d’amélioration, ou Système d'évaluation des processus logiciels ISO 15504comprend un certain nombre de processus, allant de l’achat d’un logiciel prêt à l’emploi au développement au sein de l’organisation, en passant par le travail de maintenance. Il est possible de regrouper ces zones de processus en cinq groupes:

  • Collection, identification des besoins de l'organisation, acquisition de logiciels, achat
  • Mise en place et maintenance de logiciels au sein de l'organisation
  • Documentation du logiciel, systèmes d'identification, assurance qualité, systèmes de validation, de validation, de révision, d'inspection et de dépannage
  • Mise en place de systèmes de gestion de projet, de gestion de la qualité, de gestion des risques et similaires au sein de l'organisation
  • Conformité avec la structure de l'entreprise, amélioration des processus, ressources humaines, infrastructure informatique, conception des processus de mesure et de réutilisation

En résumé, le système d'évaluation de processus logiciels ISO 15504 a deux dimensions. La première dimension est la dimension processus, l’autre dimension est la dimension de capacité des processus. Capacité de traitement c'est un indicateur de la mesure dans laquelle un processus logiciel répond aux objectifs commerciaux existants ou anticipés, et la capacité du processus est mesurée selon six dimensions:

  • 0: niveau manquant ou incomplet
  • 1: Niveau fait
  • 2: niveau géré
  • 3: niveau institutionnel
  • 4: niveau prévisible et mesuré
  • 5: amélioration continue du niveau

Système d'évaluation de processus logicielCela permet de s’assurer qu’il n’ya pas d’erreurs dans les logiciels, de répondre aux besoins des utilisateurs, de ne pas causer de problèmes fréquemment et que les erreurs sont résolues rapidement.

ISO 15504 Certificat de système d'évaluation de processus logiciel Les organisations qui souhaitent obtenir des informations peuvent s'adresser aux responsables et employés expérimentés de l'organisme de certification TURCERT afin d'obtenir des informations sur les normes et la portée du système.