La qualité d'un produit n'est pas seulement liée à la conception ou à la production de ce produit. Il détermine la qualité du produit jusqu'à ce qu'il soit mis sur le marché. Cependant, les principes de contrôle statistique du processus sont utilisés à toutes ces étapes, mais ils sont importants pour la phase de production. Avec le flux d’informations obtenu à ce stade, il peut être appliqué avec succès à de grandes installations industrielles de très petite taille, même à des ateliers avec une seule machine.

Principes du contrôle statistique des processusdiffère du contrôle de qualité traditionnel. Par exemple, au lieu de comparer les caractéristiques du produit aux spécifications ou aux tolérances, les mesures effectuées sont comparées aux limites de variabilité naturelle du processus de production. Dans ce système, outre les dimensions, la dureté et les caractéristiques similaires du produit, les caractéristiques de température, la pression, la vitesse et les caractéristiques de processus similaires sont surveillées et mesurées. Ces valeurs de mesure donnent des informations sur la direction du processus de production. De cette manière, une alerte précoce est fournie pour les problèmes futurs et des mesures peuvent être prises à temps.

Grâce aux principes du contrôle statistique des processus, les erreurs de production sont évitées et la production est réalisée conformément aux attentes du client. Cependant, selon les méthodes traditionnelles de contrôle de la qualité, il est inévitable d'éviter les erreurs et les rebuts, car les caractéristiques du produit sont comparées aux spécifications ou aux tolérances appliquées lors de l'examen. Si les processus sont maîtrisés, il est possible d'améliorer ces processus au fil du temps et de réduire le nombre de produits défectueux.

Organisme de certification TURCERTdonne également de l'importance aux formations d'amélioration continue et propose divers programmes de formation sur ce sujet. Certains de ces programmes de formation sont les suivants:

  • Formation en contrôle de processus statistique
  • Formation en gestion de la qualité totale
  • Formation aux techniques de résolution de problèmes
  • Formation à la satisfaction de la clientèle

Ces formations, Formation en contrôle de processus statistiqueL'objectif de ce cours est d'identifier les techniques statistiques utilisées pour identifier, collecter et analyser les données nécessaires à l'évaluation de l'adéquation et de l'efficacité du système de management de la qualité, ainsi que pour évaluer les points sur lesquels l'amélioration continue du système de management de la qualité peut être réalisée.

Les principaux sujets de la formation en contrôle de processus statistique dispensée par l'organisme de certification TURCERT sont les suivants:

  • Informations de base sur les systèmes qualité et le contrôle qualité
  • Pourquoi les techniques statistiques sont-elles nécessaires?
  • Concepts statistiques de base
  • Sept techniques statistiques de base (organigramme, prise de tête, diagramme de résultats, analyse de Pareto, regroupement, histogramme, analyse coûts-avantages)
  • Contrôle du processus avec des méthodes statistiques (schémas de contrôle)
  • Méthodes de collecte de données
  • Planification de l'échantillonnage
  • Échantillonnage d'inspection et de réception
  • Études de cas

Il est obligatoire de poursuivre ces formations pour obtenir les avantages escomptés de la formation en contrôle de processus statistique, qui dure trois jours. À la fin de la formation, le certificat de réussite est remis aux participants retenus et le certificat de participant est remis aux autres.

Les instructeurs de l'organisme de certification TURCERT sont également expérimentés et spécialisés dans ce domaine et de nombreux exemples sont présentés lors de ces formations. Cela est également possible si l'entreprise a besoin d'une formation dans son environnement de travail.

Si davantage d'informations sont nécessaires sur la formation en contrôle de processus statistique ou si cette formation est demandée, les employés expérimentés de l'organisme de certification TURCERT seront avec vous immédiatement.