Auparavant, la révision dans 2008 n’apportait que peu d’ajustements à la norme ISO 9001. Cependant, dans l'étude de révision qui sera mise en œuvre en septembre de cette année, la réglementation est assez nouvelle.

Avec la nouvelle réglementation, la norme ISO 9001 est devenue plus facilement applicable par le secteur des services et se veut plus générale.

Le changement le plus important ISO 9001 structure standard. Conformément aux exigences de l’Annexe de Directive ISO SL 2013, une structure de haut standard a été établie. Autre construction systèmes de gestion structure standard. De cette manière, toutes les normes de système de gestion seront en harmonie les unes avec les autres et utiliseront des termes et définitions communs. Toutes les normes de système de management auront les mêmes en-têtes de section et les mêmes définitions.

La nouvelle structure standard est la suivante (les titres entre parenthèses sont la structure actuelle):

  1. Portée (Portée)
  2. Échantillons (échantillons)
  3. Termes et définitions (Termes et définitions)
  4. Contenu de l'organisation (système de gestion de la qualité)
  5. Leadership (responsabilité de gestion)
  6. Planification (gestion des ressources)
  7. Support (prise en main du produit)
  8. Opération (Mesure, analyse et amélioration)
  9. Évaluation de la performance
  10. réhabilitation

Les deux éléments suivants concernant le contenu de l'organisation, Le système de gestion de la qualité vise à garantir que les problèmes et les exigences clés sont identifiés lors de la planification et du développement:

  • Comprendre l'organisation et la structure
  • Comprendre les besoins et les attentes des parties intéressées

Dans la nouvelle norme, une approche de gestion axée sur les processus est priorisée. Système de gestion de la qualité et le développement des processus est souligné plus clairement.

En outre, l’approche des risques est mise en avant dans de nombreuses parties de la nouvelle norme et aborde des sujets tels que l’évaluation des risques et les étapes à suivre pour identifier les risques et les opportunités. La nécessité d'identifier les risques et de prendre des mesures pour y faire face a été démontrée.

Dates de révision ISO 9001
Dates de révision ISO 9001

Un autre mode de réalisation concerne des données documentées. Dans le nouvel arrangement au lieu des déclarations de document et d'enregistrement données documentées est situé. Les organisations détermineront l'étendue des données documentées sur les processus en fonction de facteurs tels que la complexité des processus et les compétences des employés. Il n'est plus nécessaire de préparer des processus documentés.

Un autre changement important est que les biens et services sont utilisés à la place du produit utilisé auparavant.

Entre-temps, la responsabilité de la haute direction a été accrue dans le nouveau règlement. Le représentant de la gestion de la qualité ne sera plus seul et partagera les responsabilités avec la haute direction.

Une période de transition de trois ans est envisagée pour la nouvelle révision. Pendant cette période, les versions précédentes et nouvelles de la norme ISO 9001 seront en vigueur. Cependant, il est recommandé aux organisations de terminer le processus de transition immédiatement. Dès que la nouvelle révision est mise en œuvre, les organisations doivent mettre à jour leurs systèmes conformément à la nouvelle norme et procéder à un audit de re-certification.

L'organisme de certification TÜRCERT est une organisation qui fournit des activités d'évaluation de la conformité, de certification et de formation. ISO 9001: révision de la norme 2015 Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur l’institution de certification TÜRCERT, contactez-le dès que possible. TÜRCERT est prêt à fournir toutes sortes de services à ses gestionnaires et employés expérimentés.

ISO 9001: Nouveautés de la révision de la norme 2015
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