ISO 9001: Dans la structure standard du système de gestion de la qualité 2015, le septième titre est défini comme étant la réalisation du service. Le troisième article de ce chapitre s'intitule geliştirme Design and Development et couvre les sujets suivants:
- Planification de la conception et du développement
- Entrées de conception et de développement
- Résultats de conception et de développement
- Revue de conception et de développement
- Vérification de la conception et du développement
- Validation de la conception et du développement
- Contrôle des modifications de conception et de révision
À mesure que le temps passe et que de nouvelles techniques et méthodes apparaissent, les entreprises doivent suivre le rythme. Autrement, ils sont condamnés à prendre du retard et à être éliminés par une concurrence impitoyable. Par conséquent, ils doivent s'adapter à une innovation ou à un changement à effectuer. Selon les besoins et les attentes des clients et les exigences contractuelles existantes, une nouvelle conception de produit peut être requise, ou un besoin d'amélioration des biens et des services proposés aux clients peut survenir. Afin de définir de telles études et de s’assurer que les études à réaliser se font selon un certain degré de cohérence systématique. conception et développement procédure.
Un formulaire de conception et de développement de projet doit être préparé avant la planification et la réalisation de tels travaux. Ce formulaire doit décrire le projet prévu pour les études de conception et de développement et les objectifs et les avantages escomptés de ce projet doivent être expliqués un à un.
Le chef de projet à nommer doit planifier et enregistrer tous les types d’intrants et de main-d’œuvre à utiliser lors de la réalisation du projet.
Lors de la définition des conditions du projet, des réglementations légales existantes, des processus métier créés par l'entreprise, des instructions de mise en œuvre et des organigrammes de travail doivent être pris en compte.
Dans ce contexte, les intrants des activités de conception et de développement peuvent être un ou plusieurs des éléments suivants:
- Demandes et suggestions des clients
- Plaintes des clients
- Examiner les résultats des retours de produits effectués par les clients
- Diverses enquêtes
- Amendements aux réglementations légales ou normes associées
- Changements de technologie
- Changements dans les méthodes de production
- Études de qualité
- Changements dans les exigences fonctionnelles et de performance de l'entreprise
ISO 9001 Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les entrées des activités de conception et de développement, notre société Contrôle technique et certification TÜRCERT Gestionnaires et employés expérimentés de la société.