ISO 9001: Dans la structure standard du système de gestion de la qualité 2015, le septième titre est défini comme étant la réalisation du service. Le troisième article de ce chapitre s'intitule geliştirme Design and Development et couvre les sujets suivants:
- Planification de la conception et du développement
- Entrées de conception et de développement
- Résultats de conception et de développement
- Revue de conception et de développement
- Vérification de la conception et du développement
- Validation de la conception et du développement
- Contrôle des modifications de conception et de révision
Un projet est conçu et développé au sein de l'entreprise en tenant compte des besoins et des attentes des clients. Après approbation par le directeur général, le projet est présenté au client. À ce stade, si le client demande des modifications, les modifications nécessaires sont apportées au projet et le client est informé des modifications apportées après approbation par le directeur général.
Documentation interne Procédure de conception et de développement préparées et les activités menées dans le cadre de cette procédure. Cette procédure inclut principalement des règles sur la manière de réaliser, contrôler et approuver les travaux de conception et de développement en accord avec les demandes et les attentes émanant des clients, des employés, de la direction générale ou des réglementations légales.
La société doit mener à bien ses activités de conception et de développement dans le cadre d'un plan afin de répondre efficacement aux demandes des produits. Un responsable est également affecté au projet avant la préparation du plan. Le chef de projet est responsable de l'élaboration des plans de conception et de développement, du suivi des étapes du projet, des contrôles nécessaires et de la direction du projet. Conception et développement Il incombe également au chef de projet de constituer l’équipe qui réalisera les travaux du projet. Le chef de projet peut attribuer des pouvoirs et des responsabilités différents à certains membres de l'équipe en fonction du sujet et de la nature du projet.
ISO 9001: 2015 Un formulaire de conception et de développement de projet doit être préparé par les personnes travaillant dans les unités pour lancer les projets de conception et de développement. Le chef de projet enregistre sous cette forme les membres de l'équipe impliqués dans le projet, leur travail, leur autorité et leurs responsabilités. Une copie de ce formulaire est également envoyée à l'autorité de gestion de la qualité après chaque modification.
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