Une organisation qui possède un certificat de système de gestion de la qualité ISO 9001 garantit à tous que la production ou les services sont fournis conformément à un système de gestion accepté sur le plan international et que la qualité des produits et des services est garantie au sein de l’organisation.
Tout d’abord, les organisations ont mis en place ce système dans leurs activités, déterminé toutes les étapes de la production de biens ou de services, défini les processus pour tous les processus, préparé des instructions d’application, publié des descriptions de travail, identifié les autorités et les responsabilités et les annoncé aux employés. Cela garantit que les mêmes résultats de qualité seront atteints à chaque fois.
Le fait qu'elles soient fabriquées seules aidera à minimiser les erreurs, réduisant ainsi les coûts de production et augmentant la productivité.
institutions Certificat ISO 9001 même si ce n'est pas le cas, avec la mise en place d'un système de gestion de la qualité, nous commencerons à en voir les avantages. Par exemple, les travaux seront standardisés, la dépendance vis-à-vis de la personne sera éliminée dans les activités, la période d'adaptation des nouveaux employés sera accélérée, les employés seront évalués sur des critères mesurables et comparables.
Un flux d'informations sain sera assuré au sein de l'organisation et l'approche de l'action réglementaire et préventive sera intégrée à la culture de l'entreprise. Le plus gros gain en systèmes qualité est le cycle PDCA. Les étapes de ce cycle sont la planification des actions (P), la mise en œuvre des activités planifiées (U), le contrôle des solutions mises en œuvre (K) et enfin les mesures nécessaires (Ö) en relation avec les perturbations ou problèmes pouvant survenir. Le fait qu’une telle approche soit mise en place à l’interne permet de résoudre les problèmes beaucoup plus rapidement et de façon permanente. L'important n'est pas seulement de résoudre le problème, mais de veiller à ce qu'il ne se répète pas.
Système de gestion de la qualité ISO 9001 Avoir un certificat inclut de nombreux concepts en soi:
- Répondre aux exigences du client
- Adaptation rapide aux conditions changeantes
- Créer la satisfaction du client et aller au-delà
- S'adapter aux attentes et aux désirs du client
- Accélérer l'adaptation des employés
Les explications fournies à ce jour montrent que ISO 9001 Système de gestion de la qualité Avoir ce certificat ajoute les valeurs suivantes à une organisation:
- La qualité se développe dans l'organisation
- Une gestion efficace est fournie
- Diminution des coûts de l'organisation
- Les employés sont de plus en plus satisfaits du travail
- La communication interne se renforce
- Surveillance et contrôle approfondis dans toutes les activités
- Réduit les plaintes des clients
- La satisfaction client augmente au même rythme
Le système de gestion de la qualité ISO 9001 est un modèle de système de gestion qui peut être appliqué aux niveaux national et international. Avec les avantages décrits, il est applicable aux organisations de toutes tailles et de tous secteurs.
L'organisme de certification TÜRCERT, qui opère dans notre pays, mène des études de certification avec les autorités qu'il a obtenues auprès d'institutions d'accréditation nationales et internationales. En cas de doute sur le certificat ISO 9001 et sur les raisons pour lesquelles il est nécessaire d'obtenir un certificat ISO 9001, s'il est nécessaire d'obtenir un certificat ISO 9001, l'organisme de certification TÜRCERT est prêt à intervenir dans tous les domaines avec ses experts et ses gestionnaires et employés expérimentés.