Le secteur du tourisme et la gestion hôtelière se développent rapidement. Les recettes touristiques occupent une place importante dans les revenus de notre pays. Le secteur de l'hôtellerie et du tourisme continue de croître à un rythme incroyable. Les hôtels, les motels, les centres de villégiature, les pensions et toutes sortes d'installations touristiques de toutes tailles doivent faire quelque chose pour se développer, se développer, acquérir du prestige, créer un sérieux avantage concurrentiel et pouvoir se faire une réputation, chez eux et à l'étranger. Ce n'est qu'ainsi qu'ils pourront survivre et gagner.

Au début de ces activités, ces installations touristiques devraient avoir un système de gestion. De cette manière, les points faibles de l'entreprise seront détectés plus rapidement, les points forts seront révélés, les processus métier seront documentés, les points dangereux sur la voie du développement et des améliorations seront révélés et les mesures nécessaires seront prises pour les points risqués. Un mécanisme d'audit systématique sera mis en place et des activités de réglementation et de prévention seront programmées en cas de problèmes. Dans le même temps, le respect de la réglementation légale sera apporté et des audits officiels seront toujours préparés.

HOTEQ 500 standard a été développé à cet effet. Système de gestion de la qualité des hôtels HOTEQ 500 est une norme de service qui est conçue non seulement en termes de gestion de la qualité, mais également en fonction des exigences de divers systèmes de gestion tels que l'environnement, la santé et la sécurité alimentaire.

La norme HOTEQ 500 est une norme qui répond aux attentes des clients et qui a du sens pour les clients. L’objectif est de fournir une garantie pour les services que les installations touristiques offrent à leurs clients. Aucun problème de validité internationale Certificat HOTEQ 500 Grâce à cela, hôtels, villages de vacances, restaurants, cafés et toutes sortes d'installations touristiques se sont engagés à satisfaire et à satisfaire leurs clients.

Les clients n'attendent plus que des services de qualité de ces installations. Dans le même temps, ils s'attendent à ce qu'ils soient sensibles à l'environnement, fournissent des services sains et propres et offrent des conditions nutritionnelles conformes aux principes de sécurité des aliments. Les services fournis à toutes les organisations engagées dans les domaines de l’hôtellerie, de la restauration et de la gestion du tourisme sont devenus un événement social, culturel et économique. La norme HOTEQ 500 développée par ISQ est la norme la plus complète dans ce domaine.

La norme HOTEQ 500 a les critères qui permettent aux clients de faire un choix plus éclairé lorsqu’ils reçoivent des services du secteur du tourisme. Les clients s'interrogent davantage, enquêtent et savent ce qu'ils veulent. Mais surtout, les organisations opérant dans le secteur ont une compréhension du service qui augmente la satisfaction de la clientèle grâce à ces critères.

HOTEQ 500 Système de gestion de la qualité de l'hôtel les installations touristiques, qui établissent et gèrent la norme dans leur activité, ont une norme reconnue et appliquée par le monde entier et s’ils obtiennent le certificat de ce système, ils prouvent à tout le monde qu’ils fonctionnent conformément à cette norme.

L'organisme de certification TÜRCERT fournit des services d'évaluation de la conformité, de certification et de formation, tout en aidant les entreprises souhaitant mettre en place des systèmes de gestion. Pour cette raison, les hôtels souhaitant mettre en place un système de gestion de la qualité hôtelière HOTEQ 500 peuvent toujours contacter les responsables expérimentés et les employés de l'organisme de certification TÜRCERT pour obtenir des informations complémentaires et même obtenir un certificat HOTEQ 500.