Il existe désormais sept étoiles pour les complexes hôteliers, les hôtels, les motels, les hôtels de charme, les restaurants, les cafés et toutes les installations touristiques de la région touristique. TÜRCERT Technical Control and Certification Inc. a préparé sept étoiles différentes pour les entreprises de tourisme.
La société de certification TÜRCERT, qui est entièrement constituée de capitaux locaux, se contente non seulement d’activités de certification, de services de formation ou de services de contrôle et d’essais tels que d’autres sociétés de certification, mais dispose également d’un nom et d’un logo uniques, normes développées.
La présence de ces étoiles, qui sera brièvement expliquée ci-dessous, dépend d'une procédure très simple pour les organisations et les installations touristiques. Une ou plusieurs de ces étoiles peuvent être prises, et si elles sont demandées et que les conditions nécessaires sont remplies, elles peuvent être prises ensemble. C’est à ce moment-là qu’il a qualifié l’installation touristique d’entreprise touristique sept étoiles.
Alors, quelles sont ces étoiles et quelles fonctionnalités?
- Étoile blanche
Les entreprises détenant le certificat de système de gestion d'énergie White Star, conformément aux politiques énergétiques du pays, sont en mesure de contrôler les émissions de gaz à effet de serre, de préserver la consommation d'énergie, d'agir de manière responsable pour l'environnement, d'accroître l'efficacité, de bénéficier des soutiens de projet améliorant l'efficacité du gouvernement et organismes de conformité.
- Étoile rouge
Les entreprises disposant du certificat de système de gestion de la sécurité alimentaire Red Star sont des organisations qui visent à protéger les personnes contre la nutrition dans les produits alimentaires et qui contrôlent toutes les étapes des processus de production à cette fin.
- Étoile jaune
Les entreprises disposant du certificat de système de gestion de la satisfaction client Yellow Star tentent de maintenir des relations à long terme avec les clients nouvellement acquis tout en essayant de conserver leurs clients existants, tandis que la satisfaction du client est toujours basée sur la satisfaction du client au premier plan.
- Blue Star
Les entreprises avec le certificat de système de gestion d'hygiène Blue Star sont des organisations qui visent à protéger le client, à maintenir les conditions d'hygiène et de respect du plus haut niveau lors de la production de produits et de services et à accorder une attention particulière aux règles d'hygiène applicables aux produits alimentaires.
- Étoile pourpre
Les entreprises qui possèdent le Certificat de système de gestion de la responsabilité sociale Mor Yildiz sont des organisations qui s’occupent de la protection de l’environnement naturel et fournissent des informations précises et complètes à leurs clients, employés, partenaires et au public.
- Turquaz Stars
Les entreprises qui possèdent le certificat de système de gestion environnementale Turquaz Yıldız sont des organisations qui tentent de réduire les dommages causés à l’environnement et même de les éliminer autant que possible.
- Étoile orange
Les entreprises qui possèdent le certificat de système de gestion de la qualité Orange Star sont des organisations qui prennent toujours en compte les attentes et les besoins des clients, se conforment aux réglementations légales et souhaitent augmenter leur satisfaction.
Ces organisations sept étoiles obtiennent des avantages concurrentiels importants, renforcent leur image et leur notoriété dans et hors du pays et créent de nouvelles opportunités pour de nouveaux marchés. Les coûts de l'entreprise diminuent, l'efficacité et la rentabilité augmentent.