İş süreçlerini hazırlamak ve uygulamak, işletmelere birçok noktada yardımcı olmaktadır. İş süreçlerinin şematik bir ifadesi olan iş akış şemaları ise, önemli olmayan ayrıntıların belirlenmesi ve ortadan kaldırılması, belli bir formatta hazırlandığı için, iş adımlarının herkes tarafından aynı şekilde algılanması, işin yapılması sırasındaki karmaşıklığın ortadan kaldırılması, çalışanların verimliliğinin arttırılması, ama herşeyden önemlisi, emek, zaman ve parasal anlamda maliyetlerin düşürülmesi açısından çok yararlıdır.
İş akış şemaları, herhangi bir işin yapılması sırasında atılacak adımları, yani tamamlanması için gereken işlem basamaklarını ve karar, onay ve kontrol noktalarını gösterir. Kalite Yönetim Sistemi de süreç yaklaşımını esas alır ve süreci, girdileri çıktılara dönüştürmek için kaynakları kullanan faaliyetler toplamı olarak kabul eder.
ISO 9001 Ofis Dışı İşler İş Akış Şeması, faaliyet konuları itibariyle bir işletmenin ofis dışında sürdürülen çalışmalarının, işin özelliklerine göre aşamalarını ve kontrol noktalarını göstermek üzere hazırlanmaktadır.
Aşağıda örnek bir ofis dışı işler iş akış şeması verilmiştir. Şirketler genel olarak bu şemadakine benzer bir iş süreci uygulamaktadır. İş akış şeması üzerindeki bilgi alanları şu şekildedir:
- Doküman no (İş akış şemasının numarası)
- Yayınlanma tarihi (İş akış şemasının ilk yayınlandığı tarih)
- Revizyon no (İş akış şemasının kaçıncı defa revize edildiği)
- Revizyon tarihi (İş akış şemasının son revize edildiği tarih)
- Sayfa no (İş akış şemasının sayfa sayısı)
- Hazırlayan (İş akış şemasını hazırlayan kişinin adı soyadı ve ünvanı)
- Kontrol eden (İş akış şemasını kontrol eden kişinin adı soyadı ve ünvanı)
- Onaylayan (İş akış şemasını onaylayan kişinin adı soyadı ve ünvanı)
ISO 9001 Ofis Dışı İşler İş Akış Şeması çıkarılırken eğer sorun yaşanıyorsa, firmamız TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme şirketine başvurmakta tereddüt etmeyiniz. Şirketimiz deneyimli bir personel kadrosu ve güçlü bir altyapı ile hizmet vermektedir.
|
< Şirket logosu > |
Ofis Dışı İşler İş Akış Şeması |
Doküman no: İAŞ/999 |
||
|
Yayınlanma tarihi: 99/99/9999 |
||||
|
Revizyon no: 999 |
||||
|
Revizyon tarihi: 99/99/9999 |
||||
|
Sayfa no: 9/99 |
||||
|
Hazırlayan <İsim, soyisim ve ünvan> |
Kontrol eden <İsim, soyisim ve ünvan> |
Onaylayan <İsim, soyisim ve ünvan> |
||
ISO 9001 Ofis Dışı İşler İş Akış Şeması Sayfasının form çıktısı olarak aşağıdaki word belgesine bakabilirsiniz.
ISO 9001 Ofis Dışı İşler İş Akış Şeması