Genel olarak uygulama talimatları şu başlıklar altında hazırlanmaktadır:

  1. Amaç

Uygulama talimatının ne amaçla hazırlandığı burada açıklanır.

  1. Kapsam

Uygulama talimatının işletmenin organizasyon yapısı içinde hangi üniteleri veya hangi çalışanları veya hangi tür faaliyetleri kapsadığı burada açıklanır.

  1. Sorumlular

Söz konusu uygulama talimatının uygulanmasında kimlerin sorumlu oldukları burada açıklanır.

  1. Tanımlar

Uygulama talimatında geçen ve açıklanma ihtiyacı duyulan ifadelerin veya kısaltmaların tanımları burada yapılır.

  1. Uygulama

Uygulama talimatının en ayrıntılı kısmı burasıdır. Faaliyetin gerçekleşme şekli ve gerekli kontroller burada yer alır.

  1. İlgili dokümanlar

Faaliyetin yapılması sırasında kullanılan doküman isimleri burada listelenir.

Aşağıda bir Tedarikçi Değerlendirme Talimatı örneği verilmiştir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında hazırlanacak olan uygulama talimatları konusunda daha fazla bilgi almak için, firmamız TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme şirketi yönetici ve çalışanlarına müracaat etmelisiniz.

 

< Şirket logosu >

Tedarikçi Değerlendirme Talimatı

Doküman no: TL/9

Yayınlanma tarihi: 03/05/2012

Revizyon no: 02

Revizyon tarihi: 29/05/2015

Sayfa no: 1/2

1. Amaç

Ürün ve hizmet satın alınan tedarikçi firmaların, kurulu olan Kalite Yönetim Sistemi standartlarına uygun şekilde değerlendirilmesi ve kalite performanslarının izlenmesini sağlamaktır.

2. Kapsam

Şirketimizin Kalite Yönetim Sistemi kapsamındaki ürün ve hizmet kalitesini etkileyen mal ve hizmetlerin satın alındığı tedarikçi firmaları kapsamaktadır.

3. Sorumlular

Bu talimatın uygulanmasından Satın Alma Yetkilisi sorumludur. Gerekli durumlarda Satın Almak Yetkilisi, kendisine bağlı bir çalışanı sorumlu kılabilir.

4. Tanımlar

Tedarikçi firma: Bir ürün veya hizmetin üretilmesinde firmaya girdi, ham madde veya malzeme sağlayan üretici firmadır.

5. Uygulama

5.1 LS/11 Tedarikçi Firmalar Listesi, Satın Alma Yetkilisi tarafından hazırlanır.

5.2 Bir tedariçi firmanın bu listeye girebilmesi için, FR/21 Tedarikçi Değerlendirme Formu üzerinde bulunan kriterlerin tamamında yeterli görülmesi gerekmekir.

5.3 LS/11 Tedarikçi Firmalar Listesi her yıl düzenli olarak gözden geçirilir ve ihtiyaç varsa revize edilir.

5.4 Satın alınan ürünlerin firmaya girişinde ve üretim sırasında yapılan kotrol sonuçları, FR/21 Tedarikçi Değerlendirme Formu üzerine kaydedilir. Bu bilgiler tedarikçi firmaların periyodik değerlendirmesinde kullanılır.

5.5 Tedarikçi firma ile çalışmaya devam etmek için en az 30 puan gereklidir. Bu puanın altına düşen tedarikçi firmalar, üç aylık bir takibe alınır ve bu sürede puanını yükseltmesi beklenir.

5.6 Üç ay sonra tedarikçi firma yeniden değerlendirilir ve yine 30 puanın altında kaldığı görülürse firma LS/11 Tedarikçi Firmalar Listesi’nden çıkarılır.

5.7 Satın Alma Yetkilisi, tedarikçi firmaları ürünlerinin kalitesi, teslim süresi, fiyatı, ödeme şekli ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ne sahip olup olmaması kriterlerini esas alarak değerlendirir.

5.8 Değerlendirme çalışmalarında bu kriterleri esas alan TB/11 Tedarikçi Değerlendirme Puan Tablosu kullanılır.

5.9 Satın Alma Yetkilisi, tedarikçi firmaları altı aylık dönemlerde genel değerlendirmeye tabi tutar.

6. İlgili dokümanlar

LS/11 Tedarikçi firmalar listesi

FR/21 Tedarikçi Değerlendirme Formu

TB/11 Tedarikçi Değerlendirme Puan Tablosu

 

Hazırlayan

<İsim, soyisim ve ünvan>

Kontrol eden

<İsim, soyisim ve ünvan>

Onaylayan

<İsim, soyisim ve ünvan>