Fino a poco tempo fa, le aziende di traduzione hanno utilizzato le agenzie di traduzione giurata per convincere i propri clienti che i loro servizi di traduzione erano accurati, completi e privi di errori. Tuttavia, queste aziende di traduzione, se non avessero installato un sistema di gestione della qualità ISO 9001, operavano senza alcun controllo di qualità. Allo stesso tempo, hanno consegnato le lettere che hanno ricevuto dal traduttore con cui hanno lavorato direttamente al cliente senza eseguire un determinato controllo e applicando qualsiasi processo di traduzione.

Tuttavia, sia le società che i clienti non erano soddisfatti di tale applicazione. EN 15038 Sistema di gestione dei servizi di traduzioneÈ qui che sorge tale esigenza e gli uffici di traduzione o le imprese che lavorano in questo modo non esisteranno più.

EN 2006 emesso dal Comitato delle norme europee in maggio di 15038 Standard del sistema di gestione dei servizi di traduzioneÈ stato approvato dal Turkish Standards Institute ad aprile dell'anno con il nome TS EN 15038 Servizi di traduzione.

Grazie agli standard del sistema di gestione dei servizi di traduzione EN 15038, che è uno standard di qualità sviluppato per gli uffici di traduzione o le società, queste aziende ora forniranno un servizio di migliore qualità ai loro clienti e forniranno una cooperazione a lungo termine con i loro clienti. L'obiettivo principale di questo standard, servizi di traduzione determinare le condizioni di qualità del servizio che devono essere seguite dalle società emittenti. Tuttavia, i servizi di traduzione orale non rientrano nell'ambito di questo standard.

Le aziende che installano e gestiscono il sistema di gestione dei servizi di traduzione possono anche ottenere questo certificato standard, se lo desiderano. In questo modo, elimineranno l'esitazione dei propri clienti su se stessi, fino a che punto sono competenti e in che misura forniscono servizi di qualità.

I clienti si fidano che le agenzie di traduzione o le società con il certificato del sistema di gestione dei servizi di traduzione EN 15038 sono prive di errori e non perdono significato nel testo originale. Le società di traduzione avranno l'opportunità di lavorare in modo più efficiente e ottenere un successo sostenibile.

Per ulteriori informazioni su cosa sia il sistema di gestione dei servizi di traduzione EN 15038, come è stato stabilito, cosa fa e come viene ricevuto, è possibile contattare i dirigenti e i dipendenti dell'ente di certificazione TURCERT.