Lo scopo dello standard ISO TS 16949 per il sistema di gestione della qualità automobilistica è definito come segue:
0. ingresso
1. definizioni
2. terminologia
3. Standard citati
4. Sistema di gestione
5. Responsabilità della direzione
6. Gestione delle risorse
7. Realizzazione del prodotto
8. Misurazione, analisi e miglioramento
Sotto il sottotitolo del sistema di gestione, le condizioni generali includono definizioni di processi e applicazioni, interazioni tra loro, determinazione di criteri e metodi in termini di funzionamento e supervisione, monitoraggio, misurazione e analisi dei processi, attività di miglioramento continuo e rispetto delle condizioni del cliente.
Nell'ambito del sistema di gestione, sono inclusi i requisiti dei documenti, l'ambito della documentazione in generale, i processi previsti nel manuale di qualità e lo standard, il controllo dei documenti, il controllo delle registrazioni e i principi per la memorizzazione dei record.
Sotto la responsabilità della direzione, l'impegno del senior management è il primo. Deve essere un impegno del senior management nello sviluppo, implementazione e miglioramento continuo del sistema di gestione della qualità automobilistica. Nel frattempo, l'alta direzione dovrebbe anche impegnarsi a preparare la politica di qualità, la determinazione degli obiettivi di qualità, la revisione della gestione, la fornitura di risorse e il miglioramento dell'efficienza dei processi.
Sotto il titolo di gestione delle risorse, implementazione, manutenzione e miglioramento continuo del sistema, soddisfacimento delle condizioni del cliente e aumento della soddisfazione del cliente, garantendo la competenza dei dipendenti che eseguono i lavori che riguardano la qualità dei prodotti, fornendo questi corsi di formazione necessari, preparando e sviluppando le infrastrutture necessarie per la produzione di qualità, ambiente di lavoro sicuro.
Sotto la realizzazione del prodotto, revisione dei processi relativi ai clienti, determinazione delle condizioni relative al prodotto, capacità produttiva della società, attività di progettazione e sviluppo, processi di approvvigionamento, fornitura di produzione e assistenza, monitoraggio e monitoraggio dei materiali.
Infine, sotto il titolo di misurazione, analisi e miglioramento, pianificazione e implementazione di questi processi, monitoraggio della soddisfazione del cliente, studi di audit interni, piani di audit interni, qualificazione del revisore interno, monitoraggio e misurazione del prodotto, test generali di ispezione e funzionamento, controllo di prodotti non conformi, informazioni al cliente, studi di analisi dei dati per determinare l'idoneità e l'efficacia del sistema e determinazione dei miglioramenti che possono essere apportati, studi di miglioramento continuo, studi di test e analisi dei prodotti restituiti e attività preventive.
Come puoi vedere ISO TS 16949 standardÈ molto simile allo standard ISO 9000 per il sistema di gestione della qualità. Lo standard ISO TS 16949 è un adattamento dello standard ISO 9000 per l'industria automobilistica.
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