La qualità di un prodotto non è solo legata alla progettazione o alla produzione di quel prodotto. La qualità del prodotto viene determinata in tutte le fasi fino a quando il prodotto non viene immesso sul mercato. Tuttavia, sebbene i principi del controllo statistico dei processi siano utilizzati in tutte queste fasi, sono essenziali per la fase di produzione. Con il flusso di informazioni ottenuto in questa fase, può essere applicato con successo da officine su scala molto piccola o anche da una singola macchina a impianti industriali su larga scala.

Principi del controllo statistico del processoè diverso dal controllo di qualità tradizionale. Ad esempio, invece di confrontare le caratteristiche del prodotto con specifiche o tolleranze, le misure prese sono confrontate con i limiti della variabilità naturale del processo di produzione. In questo sistema, le dimensioni, la rigidità e le caratteristiche simili del prodotto sono monitorate e misurate, nonché temperatura, pressione, velocità e caratteristiche di processo simili. Questi valori misurati forniscono informazioni sulla direzione del processo di produzione. In questo modo, viene fornito un allarme tempestivo per i problemi futuri e possono essere intraprese azioni tempestive.

Grazie ai principi di controllo statistico del processo, gli errori di produzione vengono prevenuti e la produzione viene eseguita in base alle aspettative del cliente. Tuttavia, secondo i metodi tradizionali di controllo della qualità, errori e scarti non possono essere prevenuti perché le caratteristiche del prodotto sono confrontate con le specifiche o le tolleranze durante l'ispezione. Se i processi sono tenuti sotto controllo, è possibile migliorare i processi nel tempo e ridurre la quantità di prodotti difettosi.

Organismo di certificazione TURCERTdà importanza a corsi di formazione per il miglioramento continuo e offre vari programmi di formazione su questo argomento. Alcuni di questi programmi di formazione sono i seguenti:

  • Formazione sul controllo dei processi statistici
  • Formazione sulla gestione della qualità totale
  • Formazione sulle tecniche di risoluzione dei problemi
  • Formazione sulla soddisfazione del cliente

Da questi corsi di formazione, Formazione sul controllo dei processi statisticiLo scopo del corso è quello di identificare le tecniche statistiche utilizzate per identificare, raccogliere e analizzare i dati richiesti per dimostrare l'adeguatezza e l'efficacia del Sistema di Gestione della Qualità e per valutare a quali punti può essere eseguito il miglioramento continuo del Sistema di Gestione della Qualità.

I principali argomenti del controllo statistico sui processi di formazione dati dall'organizzazione di certificazione TURCERT sono i seguenti:

  • Informazioni di base sui sistemi di qualità e controllo di qualità
  • Perché sono necessarie tecniche statistiche?
  • Concetti statistici di base
  • Sette tecniche statistiche di base (diagramma di flusso, brainstorming, diagramma causa ed effetto, analisi di Pareto, raggruppamento, istogramma, analisi costi-benefici)
  • Controllo del processo con metodi statistici (carte di controllo)
  • Metodi di raccolta dati
  • Pianificazione del campionamento
  • Campionamento di ispezione e accettazione
  • Casi di studio

È obbligatorio continuare questi corsi di formazione al fine di ottenere i benefici attesi dalla formazione di controllo statistico sui processi di tre giorni. Al termine della formazione, viene rilasciato un certificato di conseguimento ai partecipanti vincitori e viene rilasciato un attestato di partecipazione agli altri.

Anche gli istruttori dell'ente di certificazione TURCERT sono esperti e specializzati in questo campo e molti esempi sono mostrati durante questi corsi di formazione. Questo è anche possibile se l'azienda è interessata a fornire formazione nel proprio ambiente di lavoro.

Se si desidera ottenere maggiori informazioni sull'addestramento al controllo statistico dei processi o se si desidera fornire questa formazione, lo staff esperto dell'organizzazione di certificazione TURCERT sarà al vostro fianco.