Qual è il sistema di gestione della qualità che viene implementato in un'azienda, quali vantaggi offre all'azienda e come un'azienda otterrà il certificato del sistema di gestione della qualità ISO 9001, Sistema di gestione della qualità È dettagliato nel manuale.

ISO 9001 e ISO 14001 La struttura di base del sistema di gestione della qualità è la seguente:

  1. Generale
  2. Standard e definizioni usati
  3. Termini e ricette
  4. Sistema di gestione della qualità
  5. Responsabilità della direzione
  6. Gestione delle risorse
  7. Esecuzione di un servizio
  8. Misurazione, analisi e miglioramento

In questa struttura standard realizzazione del servizio le attività includono le seguenti sottosezioni:

  • Pianificazione dell'esecuzione del servizio
  • Processi relativi ai clienti
    • Determinazione delle condizioni relative al servizio
    • Revisione delle condizioni relative al servizio
    • Contatto con il cliente
  • Progettazione e sviluppo
    • Pianificazione della progettazione e dello sviluppo
    • Input di progettazione e sviluppo
    • Risultati di progettazione e sviluppo
    • Revisione di progettazione e sviluppo
    • Verifica di progettazione e sviluppo
    • Convalida di progettazione e sviluppo
    • Controllo delle modifiche di progettazione e revisione
  • acquisto
    • Processo di acquisto
    • Acquistare informazioni
    • Verifica del servizio acquistato
  • Produzione e fornitura di servizi
    • Controllo della produzione e consegna del servizio
    • La validità dei processi per la fornitura del servizio di produzione
    • Identificazione e tracciabilità
    • Proprietà del cliente
    • Protezione del servizio
  • Controllo di dispositivi di monitoraggio e misurazione

All'interno della struttura di base del Sistema di gestione della qualità attività di realizzazione del servizio Manuale del Sistema di Gestione della Qualità, in dettaglio, pianificazione di questi studi, definizione dei processi relativi ai clienti, determinazione delle condizioni relative al servizio, pianificazione e svolgimento delle attività di progettazione e sviluppo, operazioni di acquisto, produzione e assistenza e infine controllo degli strumenti di monitoraggio e misurazione. in Turchia sotto questa voce.

In linea di principio, lo standard ISO 9001 Quality Management System si basa su uno stile di gestione basato sui processi e attribuisce importanza a tutte le attività svolte nei processi scritti.

Potrebbero essere necessarie diverse informazioni sulle attività di erogazione del servizio. In questo caso la nostra compagnia Controllo tecnico e certificazione TÜRCERT Dirigenti e dipendenti esperti dell'azienda.