Quando un'azienda assume, dà importanza all'esperienza di questo personale nel campo in cui lavorerà. Tuttavia, ci possono essere situazioni in cui gli elementi esistenti sono insufficienti a causa dei cambiamenti delle tecnologie e dei metodi di produzione nel tempo. In questo caso, questi elementi dovrebbero essere addestrati e le loro carenze chiuse. Sistema di gestione della qualitàistituire e gestire società nelle loro imprese, gestione delle risorse al fine di garantire l'adeguatezza delle risorse umane in questo modo, aumentare la consapevolezza del personale e lavorare per eliminare la mancanza di istruzione.
Durante lo sviluppo di prodotti e servizi esistenti o in preparazione all'introduzione di nuovi prodotti e servizi, tutti i dipendenti devono essere formati su attività che influiscono sulla qualità di questi prodotti e servizi.
Il rappresentante della gestione della qualità assegnato all'interno dell'azienda è responsabile dell'identificazione delle esigenze di formazione in questa direzione. Le esigenze di formazione del personale possono anche emergere durante gli studi di revisione interna o le riunioni di riesame della direzione, nelle quali il personale può richiederli. Reclami e suggerimenti dei clienti possono determinare un'esigenza in questa direzione.
In generale, la programmazione dei corsi di formazione e il monitoraggio dell'attività di formazione dopo la formazione vengono eseguiti dall'unità Risorse umane. Le risorse umane valutano la conoscenza dei dipendenti prima e dopo la formazione e misurano l'efficacia della formazione.
formazioneA seconda dell'importanza e della portata del bisogno, può essere fornito da fonti interne o da organizzazioni esterne. In generale, la formazione da ottenere da fonti esterne dipende dall'assenza di una persona a fornire una formazione in tale materia.
Le aziende, sistema di qualità prepara un'istruzione per l'applicazione della formazione allo scopo di tenere registrazioni di formazione, abilità ed esperienza nell'ambito degli studi di documentazione e di definire i metodi e gli atti necessari nell'ambito di questa istruzione per le sue attività in questa direzione. In linea con questa direttiva, le aziende attribuiscono importanza al fatto che il personale è stato istruito sul proprio lavoro, ha le condizioni necessarie in termini di istruzione, abilità ed esperienza, si conforma alle qualifiche e ai requisiti del personale e alle prestazioni del personale neoassunto durante il periodo di nomina.
Informazioni più dettagliate su competenza, consapevolezza (consapevolezza) e istruzione potrebbero essere necessarie per la gestione delle risorse umane. In questi casi la nostra compagnia Controllo tecnico e certificazione TÜRCERT i dipendenti dell'azienda non dovrebbero esitare ad applicare.