Le aziende non sono più solo interessate alla produzione e al costo quando trattano con i concorrenti. Questi sono ovviamente importanti, ma devono anche essere veloci e di qualità. Una società è davanti ai suoi concorrenti, qualità Il concetto è strettamente correlato alla percezione e all'applicazione. Le aziende ora mirano a lavorare con zero errori. I clienti richiedono prodotti e servizi privi di errori.

Le aziende che istituiscono e gestiscono il sistema di gestione della qualità nelle loro imprese ottengono un grande vantaggio competitivo. Le procedure per la gestione del sistema sono brevemente descritte di seguito:

  • Procedura di miglioramento continuo ISO 9001

Questa procedura è stata preparata allo scopo di adottare misure urgenti per l'eliminazione delle non conformità, dei problemi e dei reclami che si verificano in un'impresa e quindi di condurre lavori di miglioramento continuo al fine di ridurli al minimo.

  • Procedura di azione correttiva e preventiva ISO 9001

Questa procedura è preparata per identificare, pianificare, avviare e garantire l'efficacia delle attività che sono presenti in un'impresa e che potrebbero verificarsi, per identificare le cause di queste non conformità, per eliminarle e per prevenire il ripetersi di tali situazioni.

  • Procedura di revisione della gestione ISO 9001

Questa procedura regola le attività che devono essere svolte dal senior management per verificare la conformità delle attività con il Sistema di gestione della qualità, se rispettano la continuità e gli standard e se l'azienda rispetta le politiche e gli obiettivi di qualità.

  • ISO 9001 Procedura di produzione del prodotto inappropriata

Questa procedura è preparata per identificare metodi e responsabilità per l'identificazione, la valutazione, la documentazione e lo smaltimento di un prodotto non idoneo in un'azienda.

  • Procedura di monitoraggio e misurazione dei prodotti ISO 9001

In questa procedura, le attività di monitoraggio e misurazione da eseguire, chi effettuerà questi studi, dove, quanto spesso, quali normative legali sono in questo campo e all'interno dei quali valori limite, quali processi aziendali si svolgono in queste attività e quali saranno i primi lavori in caso di emergenza si trova

  • Procedura di valutazione dei fornitori ISO 9001

Questa procedura descrive le linee guida di valutazione e i criteri di monitoraggio delle prestazioni per i fornitori che soddisfano l'acquisto di materiali o servizi che influenzano direttamente la qualità di un'entità.

  • Procedura di assistenza post vendita ISO 9001

Questa procedura descrive le operazioni che un'impresa effettuerà per fornire servizi post-vendita per i beni e i servizi che producono entro un determinato periodo di tempo e per aprire punti di assistenza autorizzati al numero, ubicazione e caratteristiche da determinare in base alle necessità e disporre di personale tecnico sufficiente in questi punti.

  • Procedura di acquisto ISO 9001

Questa procedura viene preparata allo scopo di acquistare i materiali e i servizi che le imprese necessitano per la produzione da fornitori o subfornitori appropriati e determinare e valutare i criteri di acquisto.

  • Procedura di preparazione del progetto ISO 9001

Questa procedura descrive le procedure e i principi degli studi del progetto al fine di aumentare l'efficienza produttiva, ridurre i costi, aumentare la competitività e produrre nuovi prodotti.

  • Procedura di azione preventiva ISO 9001

Lo scopo di questa procedura è pianificare, implementare, condurre e controllare le azioni preventive da intraprendere per identificare ed eliminare le cause profonde che causano errori o non conformità.

  • Procedura per reclami, suggerimenti e indagini ISO 9001

Lo scopo di questa procedura è spiegare il metodo da seguire nel monitoraggio della soddisfazione del cliente, ricevendo e risolvendo reclami e suggerimenti e vari studi di indagine.

  • Procedura di controllo dei record ISO 9001

Questa procedura copre i principi per la raccolta, la classificazione, l'accesso, l'archiviazione, la conservazione, la manutenzione e l'eliminazione dei registri di qualità quando necessario.

  • Procedura di calibrazione ISO 9001

Questa procedura è preparata per il controllo e la calibrazione di tutti gli strumenti di misurazione, test e ispezione che influiscono sulla qualità dei prodotti prodotti da un'impresa e sulla determinazione delle responsabilità.

  • Richiesta di lavoro ISO 9001 e procedura di gara

Grazie a questa procedura, l'analisi delle esigenze viene effettuata a un livello adeguato, viene impedita una pianificazione dell'offerta errata, le priorità in tutti gli investimenti dell'impresa vengono determinate correttamente, l'alta direzione viene inclusa nel processo decisionale e, soprattutto, vengono stipulati accordi pre-irregolari per l'oggetto dell'appalto.

  • Procedura di formazione delle risorse umane ISO 9001

Questa procedura regola il lavoro da svolgere al fine di determinare le esigenze formative dei dipendenti esistenti e nuovi nell'impresa, pianificare le attività di formazione, attuarle e valutare l'efficacia dei corsi di formazione ricevuti e determinare le responsabilità.

Questa procedura descrive i principi e le responsabilità per la pianificazione, l'implementazione e l'attuazione di azioni correttive e, ove necessario, per le attività di audit interno per garantire che le attività siano svolte in conformità con gli standard e garantire la loro efficacia.

  • Procedura di azione correttiva ISO 9001

Lo scopo di questa procedura è quello di identificare i principi e le responsabilità delle attività da svolgere per l'identificazione di eventuali non conformità verificatesi o che potrebbero verificarsi, per adottare misure per eliminarle e per migliorare continuamente il Sistema di Gestione della Qualità.

  • Procedura di controllo della documentazione ISO 9001

Questa procedura definisce i principi su come controllare e approvare i documenti richiesti e preparati in tutta l'azienda.

  • Procedura di preparazione dei documenti ISO 9001

Lo scopo di questa procedura è determinare i principi di preparazione, approvazione, pubblicazione, uso, aggiornamento e distribuzione di tutti i documenti che devono essere scritti nell'ambito del Sistema di Gestione della Qualità e dei responsabili.

  • Procedura di manutenzione ISO 9001

Questa procedura è preparata allo scopo di determinare i metodi e le persone responsabili per i lavori di manutenzione, riparazione e controllo da eseguire affinché le imprese possano continuare le loro attività senza causare un errore di produzione.

Per ulteriori informazioni sulle procedure da preparare nell'ambito del sistema di gestione della qualità ISO 9001, la nostra azienda Controllo tecnico e certificazione TÜRCERT dirigenti e dipendenti dell'azienda.