Oggi molte organizzazioni stabiliscono il sistema di gestione della qualità ISO 9001 nelle loro attività e proseguono le loro attività rispettando i criteri di questo sistema e seguendo gli standard. Inoltre, queste organizzazioni non solo applicano questo sistema, ma desiderano anche avere il certificato del sistema di gestione della qualità ISO 9001.

Possedere questo certificato da solo può significare un vantaggio di mercato, ma va notato che questo vantaggio è a breve termine. Sistema di gestione della qualità ISO 9001 miglioramento continuo disciplina e meccanismo. Ma l'importante è mantenere questa disciplina, azionare questo meccanismo tutto il tempo. Questo è il momento in cui il vantaggio di mercato raggiunto è sostenuto ea lungo termine.

ISO 9001 Per avere il certificato del sistema di gestione della qualitànon significa che la perfezione del business sia raggiunta. Essere perfetti è contrario alla natura delle persone, delle organizzazioni. Tuttavia, il cuore del sistema di gestione della qualità è il fatto del miglioramento continuo. Questo è ottenuto attraverso il ciclo PDCA. Ogni situazione negativa o qualsiasi processo di disturbo deve essere gestita e risolta in questo ciclo. Il primo passo di questo ciclo è la pianificazione. Il secondo passo è l'implementazione del processo pianificato. Il terzo passo è controllare l'applicazione. L'ultimo passo è prendere le misure in base al risultato del controllo.

Dopo la creazione del sistema di gestione della qualità ISO 9001, se questi cicli non vengono mantenuti, il sistema non può essere mantenuto in vita. Pertanto, il primo vantaggio di mercato non può essere a lungo termine. Quindi qualsiasi problema può essere foriero di opportunità. Prevenire i problemi ricorrenti è molto più utile che risolvere il problema.

Più di recente, Certificato del sistema di gestione della qualità ISO 9001 Secondo i risultati di uno studio condotto con più di organizzazioni 700, i vantaggi di avere questo certificato sono i seguenti:

  • L'immagine dell'organizzazione è rafforzata e la sua reputazione sul mercato è in aumento
  • La soddisfazione e la fedeltà del cliente sono assicurate
  • Il portafoglio clienti è in espansione
  • La competitività aumenta
  • Differenze nelle attività di marketing
  • Le relazioni con i fornitori funzionano senza problemi
  • L'efficacia della gestione è in aumento
  • La consapevolezza della qualità si forma nei dipendenti
  • Processi, flussi di lavoro e istruzioni per l'applicazione sono documentati
  • Standardizzazione e coerenza nelle opere
  • Efficienza e aumento della produttività
  • I tassi di errore diminuiscono, le perdite di produzione sono sotto controllo
  • Diminuzione dei costi
  • Viene creata un'infrastruttura per garantire che i registri storici vengano conservati regolarmente.
  • Grazie a questa infrastruttura, vengono utilizzate analisi dei dati e misurazioni statistiche e viene eseguita l'analisi della situazione e questi risultati dell'analisi vengono utilizzati nelle decisioni future.
  • Il fatto che l'organizzazione abbia un certificato con validità internazionale crea un vantaggio commerciale all'estero.
  • Un passo molto importante verso l'istituzionalizzazione

Uno degli enti di certificazione che rilasciano il certificato ISO 9001 per il sistema di gestione della qualità è TÜRCERT. L'organizzazione di certificazione TÜRCERT ha condotto studi di certificazione in quasi tutti i sistemi di gestione, compreso il Sistema di gestione della qualità. Le organizzazioni che desiderano ottenere il certificato ISO 9001 per il sistema di gestione della qualità possono facilmente applicare ai manager e ai dipendenti di TÜRCERT l'importanza che questo certificato porterà all'organizzazione.