თარგმანის ოფისები ქმნის EN 15038 თარგმანის სერვისების მართვის სისტემას, რათა უზრუნველყონ თავიანთი მომხმარებლების მიმართ და უზრუნველყონ გრძელვადიანი ურთიერთობების დამყარება კლიენტებთან. მთარგმნელობითი მომსახურება მართვის სისტემის სერტიფიკატი იღებენ.
მას შემდეგ, რაც ამ ორგანიზაციების შემოწმება და სერტიფიცირება ხდება სერტიფიცირების ორგანოების მიერ, ამ დოკუმენტი ერთის მხრივ ადასტურებს, რომ მათი კომპანიების მიერ გამოყენებული იქნება ხარისხის მართვის პროცედურების შესაბამისობა მთარგმნელობითი მომსახურებისათვის - ევროკავშირის მიერ განსაზღვრული მომსახურების სტანდარტების მოთხოვნებზე, ხოლო მეორეს მხრივ, მათი მომსახურების ხარისხის მიდგომა. მომავალშიც.
EN 15038 თარგმანის სერვისების მართვის სისტემის სტანდარტიითვალისწინებს წერილობით თარგმანში არსებული ხარისხის პროცესის სიცხადეს, ისევე როგორც რიგი მოთხოვნები, როგორიცაა ადამიანური რესურსების მართვა და მომხმარებელთა ურთიერთობები, რომლითაც თარგმნიან კომპანიებს. ამ ფუნქციით, ბოლო წლებში მთელს მსოფლიოში იქნა მიღებული.
მთარგმნელობითი მომსახურება მართვის სისტემის სერტიფიკატი მთარგმნელობითი ოფისებითარგმანის მომსახურება და მთარგმნელობითი პერსონალი დოკუმენტურად ასრულებს შესაბამის მოთხოვნებს და დარწმუნდება, რომ მომსახურების ხარისხი მუდმივად აკონტროლებს. ამავდროულად, ამ სერთიფიკატით სარგებლობს კონკურენტული უპირატესობა. ხარისხის მომსახურება არის ის, რაც უკვე უნდა იყოს, მაგრამ სერტიფიცირებით, მაღალი ხარისხის სტანდარტებიც დაიჭირება.
თარგმანის სერვისების მართვის სისტემის სერტიფიკატის ამ უპირატესობებით მომხმარებელს ნდობა მოაქვს და ეს ხელს შეუწყობს წარმატებას.
შესაბამისად, EN 15038 სტანდარტების გამოყენება არ არის მხოლოდ ჩაწერის პროცესების შესახებ. ეს სისტემა ასევე ადგენს სისტემებს, როგორიცაა მომხმარებლის ურთიერთობები, მთარგმნელობითი მომსახურება პროექტის მენეჯმენტი, ადამიანური რესურსები და ტექნიკური რესურსების მართვა, დამუშავების, ჩაწერის, არქივირების, შეფასებისა და დაკითხვის სტანდარტებთან დაკავშირებული სტანდარტები.
იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თარგმანები აკმაყოფილებდეს მოლოდინს, შესაძლებელია შეარჩიოს ყველაზე შესაფერისი თარჯიმანი, შემოწმდეს ექსპერტიზის კორექტორი, ისევე როგორც თარჯიმანი და გააკონტროლოს პროცესები სტანდარტის შესაბამისად.
EN 15038 მთარგმნელობითი სერვისების მართვის სისტემა სერტიფიკაცია არის ერთ-ერთი სერტიფიცირების ინსტიტუტი კომპანია TURCERT. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ TURCERT სერტიფიკაციის ორგანოს მენეჯერს და თანამშრომლებს მეტი ინფორმაციის მისაღებად, თუ რა არის ეს დოკუმენტი, როგორ უნდა მოიპოვოს და რას აკეთებს და ისიც კი.