თარგმანის საჭიროებათა უდიდეს შეშფოთებაა თუ არა თარგმანის მუშაობა შეცდომით, თუ არა თარგმანულ ბიზნესში მომუშავე ადამიანები ფლობს ამ ენაზე და თარგმნიან თუ არა თარგმანის სააგენტოები ან ფირმებს მომსახურების ხარისხის მომსახურებას.
გააცნო თურქული სტანდარტების ინსტიტუტი 2009- ში EN 9 თარგმანის სერვისების მართვის სისტემის სტანდარტებიმივმართო ყველა შეშფოთებას, რომ მომხმარებელს აქვს ამ მიმართულებით. უფრო მეტიც, სისტემა, რომელიც მოყვება და EN 15038 მთარგმნელობითი მომსახურება მართვის სისტემის სერტიფიკატი არის ორგანიზაცია, დაადასტურა თავისი ნდობით აღჭურვილი საერთაშორისო ნდობა.
ახლა მოდით შევხედოთ თარგმანის სააგენტოების სარგებელს, რომელიც ამ სისტემის შექმნას და ფუნქციონირებას ახდენს.
უპირველეს ყოვლისა, ამ დოკუმენტის ყველაზე დიდი უპირატესობა ის არის, რომ ის ქმნის ნდობას კლიენტებში. მთარგმნელობითი სააგენტოებითარჯიმანთა თუ ორგანიზაციის თვალში აჩვენა, რომ მათ აქვთ მომსახურების პირობებისა და თანამშრომლების კომპეტენციის პირობები. მომხმარებლებმა ასევე იციან, რომ მთარგმნელობითი სამსახურები არა მხოლოდ შინაარსის შინაარსთან არიან, არამედ კონტროლის ქვეშ არიან. ეს არის ის, რაც ქმნის ნდობას.
კიდევ ერთი უპირატესობა ამ სერტიფიკატის არის ის, რომ მთარგმნელობითი ოფისები ან ფირმები უფრო ძლიერი ვიდრე მათი კონკურენტები ბაზარზე. კონკურენტუნარიანობა შეინარჩუნებს ამ კომპანიებს კონკურენციის ერთი საფეხურით. ეს მნიშვნელოვანია კომპანიის განვითარებისა და აღიარების გაზრდისთვის.
კომპანიის მუშაობის პროცესში ბიზნეს პროცესების განსაზღვრა, სამუშაოს შესრულების დოკუმენტირება, განაცხადის მომზადების მომზადება, კომპეტენციის დამკვიდრება და თანამშრომლების მუშაობის შეფასების სისტემები ასევე გააუმჯობესებენ მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებას.
იმავდროულად, ევროკავშირში გახსნილი ტენდერებში, კომპანიებისგან მოითხოვება მთარგმნელობითი სერვისების მართვის სისტემის სერტიფიკატი. ამ სერტიფიკატის თარგმანის კომპანია პრივილეგირებული იქნება როგორც მიმწოდებელი.
ENX თარგმანის სერვისების მართვის სისტემამ დაამყარა და გაატარა კომპანია, სტანდარტული მოთხოვნები და სამომხმარებლო მოლოდინი დადასტურებულია, რომ უზრუნველყოფილი იყოს შესაბამისი სერვისი.
TURCERT, EN 15038 მთარგმნელობითი სერვისების მართვის სისტემა სერტიფიკაცია არის ერთერთი სერტიფიცირების ინსტიტუტი. ორგანიზაციები, რომელთაც სურთ მიიღონ ინფორმაცია ამ დოკუმენტების სარგებლის შესახებ ან ამ სერტიფიკატის მიღება შეუძლიათ მიმართონ TURCERT მენეჯერებს და თანამშრომლებს.