ტურისტულ სექტორში, რომელიც მნიშვნელოვანი სექტორის, სასტუმროების, ჰოსტელების, დასასვენებელი სოფლების, ტურისტული საწარმოების, განსახლების ობიექტებისა და ტურიზმის ყველა სახის საწარმოების, კლიენტების კმაყოფილების და კმაყოფილების დაკმაყოფილებაა. მომხმარებელთა თვალსაზრისით, არის მომხმარებელთა ბაზა, რომლებიც კითხვებს, კვლევებსა და მათ სურვილს იციან. ითვლება, როგორც ასეთი ტურიზმის საწარმოებიუნდა ჰქონდეს სტანდარტი აღიარებული და გამოყენებული მთელ მსოფლიოში და მოქმედებს ამ სტანდარტების შესაბამისად.
HOTEQ 500 სასტუმრო ხარისხის მართვის სისტემის სტანდარტები სინამდვილეში, ის არ იყო მიზანშეწონილი საერთაშორისო დონეზე. მიზანი იყო მხოლოდ იმის უზრუნველსაყოფად, რომ კლიენტები კმაყოფილი იყვნენ მომსახურებით და მათი კმაყოფილების გაზრდა. მაგრამ მალე HOTEQ 500 სტანდარტიუკვე დიდი მოთხოვნაა განსაკუთრებით განვითარებად ქვეყნებში.
HOTEQ სასტუმრო ხარისხის მართვის სისტემის დაარსება თავის საწარმოებში და შეესაბამება სტანდარტების მოთხოვნებს, გარკვეული დროის განმავლობაში ამ სისტემის მართვის სერტიფიცირების ინსტიტუტის გამოყენების შემდეგ, HOTEQ 500 სასტუმრო ხარისხის მართვის სისტემის სერტიფიკატი მოთხოვნა.
ამ სერტიფიკატის მფლობელ კომპანიებს არ გააჩნიათ დავისა და მომსახურების პირობები კლიენტთან ურთიერთობისას. მას შემდეგ, რაც ტურიზმის საწარმოები განსაზღვრავენ ყველა მომსახურებას, რომლებიც უზრუნველყოფენ სტანდარტების შესაბამისად და განსაზღვრავენ სტანდარტების შესაბამისად განსაზღვრულ ფარგლებს და პირობებს, მომხმარებელს არ აიძულებენ აირჩიონ. მათ აქვთ შესაძლებლობა გააკეთონ საკუთარი არჩევანი უფრო შეგნებულად.
ტურისტული ბიზნესი HOTEQ 500 სერტიფიკატი მას შემდეგ, რაც ისინი შეასრულებენ სისტემის მოთხოვნებს, მიიღებენ მომსახურებას, რომელიც უზრუნველყოფს მომსახურების მაღალ პოტენციალს კლიენტთა დაკმაყოფილებისა და მომხმარებელთა კმაყოფილების გაზრდისთვის.
მოკლედ, HOTEQ 500 სასტუმრო ხარისხის მართვის სისტემის სერტიფიკატი შეიქმნა შეგნებული მომხმარებელი, რომელიც მიიღებს მომსახურებას ტურიზმისა და სტუმართმოყვარეობის სექტორებიდან.
HOTEQ 500 სასტუმრო ხარისხის მართვის სისტემა სერტიფიკაცია არის ერთერთი სერტიფიცირების ორგანიზაცია, რომელიც უზრუნველყოფს საკონსულტაციო მომსახურებას ტურისტული ბიზნესისთვის, რომელთაც სურთ მიიღონ TURCERT. დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად, თუ ეს დოკუმენტი არის, როგორ მოიპოვება და რას აკეთებს, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ TURCERT სერტიფიკაციის ორგანოს მენეჯერს და თანამშრომლებს.