მიუხედავად იმისა, რომ ტურიზმის სექტორის განვითარება სწრაფი ტემპით ვითარდება, ხალხის მოგზაურობის მიზეზები დივერსიფიკაციაა, რამაც გამოიწვია ტურისტული სექტორის მომსახურების საწარმოების დივერსიფიკაცია. ტურიზმი არის რიგი ღონისძიებები, რომლებიც დაკავშირებულია ადამიანების მოგზაურობას მათი საცხოვრებელი ადგილიდან სხვა ადგილებში და საჭირო ადგილის დასაკმაყოფილებლად საჭირო ადგილას.
დღესდღეობით, ინდუსტრიის განვითარების პარალელურად იზრდება ერთ სულ მოსახლეზე შემოსავალი, რაც ზრდის კეთილდღეობის დონეს და ზრდის იმ ადამიანთა რაოდენობას, რომლებიც მოგზაურობენ სამუშაოს ან დღესასწაულისთვის. კომპანიები, რომლებიც აწარმოებენ ან ვაჭრობენ იმ საქონელსა და მომსახურებას, რომლებსაც ადამიანები სჭირდებათ მოგზაურობის დროს, წარმოადგენს ყველა- in- ერთი ტურიზმის სექტორს, განსაკუთრებით საცხოვრებელს, კვებასა და მოგზაურობას.
ტურისტულ სექტორში მყოფი ყველა ბიზნესი ვალდებულია უზრუნველყოს მომხმარებელთა კმაყოფილება. ამის მიღწევა დამოკიდებულია გარკვეულ სტანდარტებზე.
ტურისტულ სექტორში სასტუმროების, ჰოსტელების, კურორტების, ტურისტული დაწესებულებების, განსახლების ობიექტებისა და ყველა სახის ტურისტული საწარმოების მიერ განსაზღვრული სტანდარტები შექმნილია ISQ- ისა და HOTEQ 500 სასტუმრო ხარისხის მართვის სისტემის სტანდარტები როგორც გამოქვეყნდა. ტურიზმის საწარმოები, HOTEQ 500 სასტუმრო ხარისხის მართვის სისტემის სერტიფიკატი და ბაზარზე უფრო ძლიერი გავხადოთ.
ამ სერთიფიკატის მქონე ბევრი ტურიზმი ტურისტულ ბიზნესს აქვს. ზოგიერთი უპირატესობა შემდეგნაირად შეიძლება აიხსნას:
- ამ სერტიფიკატის მქონე საწარმოებისათვის შეუძლებელია მათი მომხმარებელთან ურთიერთობაში სამსახურისა და მომსახურების პირობების განხილვა.
- მას შემდეგ, რაც ტურისტული საწარმოები განსაზღვრავენ ყველა მომსახურებას, რომლებიც უზრუნველყოფენ სტანდარტების შესაბამისად და განსაზღვრავენ ამ მომსახურების ფარგლებს და პირობებს სტანდარტების შესაბამისად, მომხმარებელს არ აიძულებენ აირჩიონ. კლიენტებს უფრო ცნობიერულად იმოქმედებენ სამსახურების არჩევისას.
- ტურისტული ბიზნესი HOTEQ 500 სერტიფიკატი მას შემდეგ, რაც მათ შეასრულეს სისტემის ყველა მოთხოვნა, რათა მიიღონ მაღალი პოტენციალი მათი საწარმოებში მომხმარებელთა მოლოდინების დასაკმაყოფილებლად.
- ამ სიტუაციაში ასევე ქმნის ფენომენს ტურიზმის საწარმოებში მომსახურების გაწევა, რაც ზრდის მომხმარებელთა კმაყოფილებას.
შეჯამება, HOTEQ 500 სასტუმრო ხარისხის მართვის სისტემა სერტიფიკატი, შეიმუშავა ცნობიერი მომხმარებლებისთვის, მიიღონ მომსახურება ტურისტული და სტუმართმოყვარეობით.
TURCERT არის ერთ-ერთი სერტიფიცირების ორგანო, რომელიც უზრუნველყოფს საკონსულტაციო მომსახურებას ტურიზმის კომპანიებისთვის, რომელთაც სურთ მიიღონ HOTEQ სასტუმრო ხარისხის მართვის სისტემის სერტიფიკატი. ორგანიზაციები, რომელთაც სურთ მიიღონ ინფორმაცია ამ დოკუმენტების სარგებლობასთან დაკავშირებით ან ამ სერტიფიკატის მიღება შეუძლიათ მიმართონ TURCERT მენეჯერს და თანამშრომლებს.