დაამყაროს თავისი ხარისხის მართვის სისტემის კომპანია ორგანიზაცია და მართვა, აწარმოოს პროდუქტის ან მომსახურების, დაწყებული დიზაინი ეტაპზე, წარმოების, მზად უნდა იყოს გაყიდვების, მარკეტინგის და სანამ მისაწოდებელი მომსახურების გაყიდვის შემდეგ, რაც იმას ნიშნავს, რომ შეიქმნას საფუძველზე შესწავლის ყველა პროცესების შესახებ. მიზანი ამ სისტემის არის, რათა უზრუნველყოს, რომ კომპანია არ არის დადგენილი ისეთი სისტემა, და ფაქტობრივი უზრუნველყოს უწყვეტობა ამ სისტემაში.

ISO 9001 სტანდარტები, ორგანიზაცია, ხარისხის მართვის სისტემის ჩამოყალიბება მიუთითეთ ის პირობები, რომლებიც უნდა შეინიშნოს. როდესაც ეს პირობები შესრულებულია, ორგანიზაცია უნდა დაუკავშირდეს სერტიფიკაციის ორგანოს და, საჭიროების შემთხვევაში, მიიღოთ ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემის სერტიფიკატი, თუ დამტკიცდება.

იმისათვის, რომ ეს სამუშაოები სასურველ გზაზე და სწრაფი შედეგების მისაღებად, აუცილებელია საუკეთესო მენეჯმენტისათვის და ყველა თანამშრომლისთვის, რომლითაც მოხდება ამ სისტემის მონტაჟისა და მონტაჟის დროს მომზადება.

საერთო ჯამში ISO 9000 სტანდარტებიარის სტანდარტიზაციის საერთაშორისო ორგანიზაციის (ISO) მიერ გამოქვეყნებული სტანდარტები, რომელიც უზრუნველყოფს სხვადასხვა სექტორში მომუშავე ორგანიზაციების ხარისხის მართვის სისტემის შექმნასა და განვითარებას და მომხმარებელთა კმაყოფილების გაზრდას.

ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემა არის სტანდარტი, რომელიც ექვემდებარება სერტიფიცირების აუდიტს და იმ პირობებს, რომლითაც ხარისხის მართვის სისტემა უნდა განხორციელდეს.

ISO 9000 ხარისხის სისტემის სტანდარტები პირველად გამოქვეყნდა 1987- ში და მას შემდეგ გახდა ყველაზე პოპულარული საერთაშორისო სტანდარტები. ეს სტანდარტები ძირითადად მოიცავს შემდეგ სამ ძირითად სტანდარტებს:

  • TS EN ISO 9000 ხარისხის მართვის სისტემები - ძირითადი პრინციპები, პირობები და განმარტებები
  • TS EN ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემები - პირობები
  • TS EN ISO 9004 ხარისხის მართვის სისტემები - შესრულების გაუმჯობესების სახელმძღვანელო

დაწესებულებები, რომლებიც აკმაყოფილებენ ხარისხის მართვის სისტემის სტანდარტების მოთხოვნებს, ადასტურებენ, რომ მათ მიერ წარმოებული და უზრუნველყოფილი საქონელი და მომსახურება საერთაშორისო სტანდარტების შესაბამისია.

ეს მართლაც მოძრაობს TURCERT სერტიფიკაციის ორგანო გარდა ამისა, კომპანიაში ამ სისტემის ჩამოყალიბების თვალსაზრისით და მდგრადი, საკონსულტაციო და ტრენინგების ჩატარება. TURCERT სერტიფიკაციის ორგანოს ხარისხის მართვის სისტემის სასწავლო პროგრამა მოიცავს შემდეგ თემებს:

  • ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემის ძირითადი ტრენინგი
  • ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემა შიდა აუდიტორის ტრენინგი
  • ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემა დოკუმენტაციის მომზადება
  • ISO მენეჯმენტი, ინტერაქცია და გაუმჯობესების ტექნიკა სასწავლო

საერთო ჯამში ხარისხის მართვის სისტემა ძირითადი ტრენინგიამ სტანდარტის ძირითად კონცეფციებზე დაყრდნობით და წვლილი შეიტანოს სისტემაში ინსტალაციისა და აპლიკაციების შესწავლაში. ტრენინგის შინაარსით, თურქული სტანდარტების ინსტიტუტის სერტიფიცირების პროცედურა, ხარისხის, ხარისხის მოთხოვნების, ხარისხის მართვის სისტემებისა და სერტიფიცირების კვლევების, ხარისხის მენეჯმენტის სისტემების, ორგანიზაციული სტრუქტურის, როგორც საორგანიზაციო სტრუქტურებთან დაკავშირებული ძირითადი ცნებები. ტრენინგების დროს, ISO 9001 სერიის სტანდარტები განსაზღვრულია, სტანდარტული ელემენტია ინტერპრეტირებული და ნიმუშის სამუშაოები.

ხარისხის მართვის სისტემა შიდა აუდიტორის ტრენინგიპერსონალის მომზადებაზე, რომელიც კომპანიის შიდა აუდიტის ჩატარებას განახორციელებს. ამ აუდიტის ხარისხის მართვის სისტემის სტანდარტების ორგანიზაციების, რომ შეასრულოს მიერ დადგენილი პირობების ხარისხის მართვის სისტემა, თუ განხორციელებული დანერგილი და შენარჩუნებული უნდა გვესმოდეს, რომ სისტემა არ არის მდგრადი. შინაარსი ამ სასწავლო განხილულ უნდა იყოს თვალით ინსპექტორი 9001 სტანდარტული, სტანდარტული განმარტება, კონტროლის სახეებს, სარგებელი აუდიტის დაგეგმვა აუდიტის დასრულება, ანგარიშის წერის და მონიტორინგის ოფიცერი პასუხისმგებლობა. გარდა ამისა, ტრენინგის დროს ჩატარდება საჩვენებელი კვლევები.

ხარისხის მართვის სისტემა დოკუმენტაციის მომზადებასისტემის პროვაიდერი დროს საჭირო მომზადება ხარისხის პოლიტიკა ხარისხის მიზნები, ხარისხის სახელმძღვანელო, სტანდარტული გათვალისწინებული პროცედურები, ეფექტური დაგეგმვის მიმართა უზრუნველყოფს და ზედამხედველობა გამოყენების ინსტრუქცია და ეძლევათ, რომლის მიზანია ახსნას მეთოდი ამზადებს დოკუმენტებს, რომლებიც მსგავსია. ამ დოკუმენტის სტრუქტურა ხარისხის მართვის სისტემები სწავლება, ხარისხის სახელმძღვანელო, პროცესი გამოყენების ინსტრუქციის, ფორმის, განმარტავს, თუ როგორ უნდა მოამზადოს სქემები და სხვა დამადასტურებელი დოკუმენტაცია და სწავლის შემთხვევაში, გეძლევათ.

ISO მენეჯმენტი, ინტერაქცია და გაუმჯობესების ტექნიკა სასწავლოპროცესის მართვის სისტემის დანერგვა მთლიანად. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი მუშაობენ სხვადასხვა სექტორში, პროცესი მენეჯმენტი ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია, რომელსაც კომპანიები ისარგებლებენ თავიანთი კონკურენტუნარიანობის გაზრდით. ამ tutorial, ხარისხის მართვის სისტემა, მიმდინარეობს მიმართა პროცესში მიდგომა და პროცესის იდენტიფიკაცია, ურთიერთქმედების პროცესების მართვის პროცესების და მეთოდების მონიტორინგი, გაზომვა პროცესში, ისეთ საკითხებზე, როგორიცაა ანალიზი გაზომვის მეთოდები და პროცესები.