ISO 9001: ხარისხის მენეჯმენტის სისტემის აპლიკაციაში კომპანიამ უნდა გამოავლინოს და უზრუნველყოს ყველა საჭირო რესურსი იმისათვის, რომ ეფექტურად განახორციელოს სისტემა და დააკმაყოფილოს მომხმარებელთა საჭიროებები ადგილზე და ზუსტად. ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემაუზრუნველყოს ამ სისტემის უწყვეტობა, გააგრძელოს უწყვეტი გაუმჯობესების სამუშაოები და უზრუნველყოს მომხმარებელთა საჭიროებები და მოლოდინი დროულად და მაღალ ხარისხში და შექმნას კლიენტი საჭიროა ადამიანური, მატერიალური და ფინანსური რესურსები.
ადამიანები ერთ-ერთი ასეთი წყაროა. საკმარისი რაოდენობა, კომპეტენცია, გამოცდილება და ტრენინგი კომპანიების მიერ საქონლის ან მომსახურების წარმოება ცოცხალი ძალის ამის გარეშე საწარმოო საქმიანობა მოსალოდნელ დონეზე არ არის შესაძლებელი. ყველა კომპანია ანიჭებს მნიშვნელობას ადამიანურ რესურსებს, ჰქონდეს შესაბამისი ტრენინგი, ცნობიერების ამაღლება, უნარ-ჩვევები და გამოცდილება. კომპანიაში დასაქმების პერსონალს ჰყავს კვალიფიკაცია, ცოდნა და გამოცდილება დასაქმებულ თანამდებობებზე. ამ კუთხით, დასაქმებულები, სავარაუდოდ, სწორად აკეთებენ სამუშაოებს. იმისათვის, რომ ამის გაკეთება, კვალიფიკაცია, რომ მათ უკვე უნდა განისაზღვროს. ამ სფეროს ფარგლებში უნდა განისაზღვროს თანამშრომლების ტრენინგური საჭიროებები და გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ჩატარდეს კვლევების ჩატარება. ადგილები სასწავლო დაგეგმვა ამასთან ერთად, თანამშრომლების უნარ-ჩვევები და შესაძლებლობები გაიზრდება და კომპანიის პროდუქტიულობა გაიზრდება. თანამშრომელთა კვალიფიკაცია და კვალიფიკაცია უშუალოდ იმოქმედებს პროდუქტისა და მომსახურების ხარისხზე.
ამავდროულად, დაცული უნდა იქნეს დაგეგმილი და განხორციელებული ტრენინგების ჩანაწერები და თანამშრომლების ტრენინგი, განათლება, გამოცდილება და უნარები უნდა ჩაიწეროს პერსონალურ ფაილებში. გარდა ამისა, ტრენინგების ეფექტურობა უნდა შეფასდეს.
კომპანიაში მუშაობის ყველა ვალდებულება ვალდებულია დაიცვას ინოვაციები და მოახდინოს საქმიანობის სფეროში მოდიფიცირებული ცვლილებები.
კომპანიის სხვა მნიშვნელოვანი რესურსებია ინფრასტრუქტურა და სამუშაო გარემო. საჭიროა განისაზღვროს შესაბამისი და მაღალი ხარისხის პროდუქტი ან მომსახურება, რომელიც დააკმაყოფილებს სამომხმარებლო მოლოდინებსა და საჭიროებებს, საოფისე შენობა, საწარმოო ობიექტები, სამუშაო გარემო, დამხმარე საშუალებები, საწარმოო დანადგარები და სხვა მომსახურება. გარდა ამისა, ეს უნდა იყოს რეგულარულად შენარჩუნებული.
საჭიროა რესურსების მართვის უფრო დეტალური ინფორმაცია. ასეთ შემთხვევებში ჩვენი კომპანია TÜRCERT ტექნიკური კონტროლი და სერტიფიკაცია კომპანიის თანამშრომლებმა არ უნდა მიმართონ.