როგორც ყველა შესაძლებლობას იძლევა, ხარისხის მართვის სისტემის წარმატების უმთავრესი კრიტერიუმი ისაა, რომ კომპანიის ხელმძღვანელობა მხარს უჭერს ISO 9001 ხარისხის კვლევებს და მიიჩნევს, რომ ხარისხის მენეჯმენტის გაგება და სარგებლიანობაა. უფროსი მენეჯმენტი თუ მას შეუძლია ძლიერი და მყარი ხელმძღვანელობის დემონსტრირება, თანამშრომლები ისე იქცევიან. ამ მიზნის მისაღწევად უნდა შეიცვალოს თანამშრომლებისთვის უფროსი მენეჯმენტის პერსპექტივაც. თუ ხელმძღვანელი პატივს სცემს და აფასებს მათ იდეებს, ასეთი მენეჯმენტის მიდგომა საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს მონაწილეობა მიიღონ ხარისხის მართვის სისტემის პრაქტიკაში. შედეგად, ხარისხიანი სამუშაო ჯგუფია. უფროსი მენეჯმენტი წარმატებული იქნება, რადგან ეს გუნდის ნაწილია და თანამშრომლები აფასებენ თავიანთ მოსაზრებებსა და აზრებს.
შესრულდა უმაღლესი მენეჯმენტი მართვის მიმოხილვა შეხვედრები ტარდება ამ მიზნით და რწმენით; ISO 9001: 2015 მნიშვნელოვანია იმის უზრუნველყოფა, რომ ხარისხის მართვის სისტემა უწყვეტი და ეფექტურია.
როდესაც ხელმძღვანელობა ატარებს შეხვედრების გადახედვას, წარმოებს რიგი შედეგები. ზოგიერთი შედეგები ქვემოთ ჩამოთვლილია, მაგრამ შეიძლება ასევე სხვა შედეგები:
- ზოგადად მენეჯმენტის მიმოხილვასთან დაკავშირებული შედეგები, გადაწყვეტილებები და საქმიანობა
- გაიზარდა ხარისხის მართვის სისტემის ეფექტიანობა და ამ სისტემის ფარგლებში მომზადებული ბიზნეს პროცესები.
- პროდუქტის ხარისხის გაუმჯობესება მომხმარებელთა საჩივრებისა და წინადადებების შესაბამისად
- კომპანიის თანამშრომლობა, ფინანსური და ფინანსური საჭიროებები განისაზღვრება
მენეჯმენტის შეფასების შეხვედრების სიხშირე განისაზღვრება კომპანიის საჭიროებებისა და საქმიანობის შესაბამისად. მიუხედავად იმისა, რომ ეს თეორიულად შესაბამისია ამ შეხვედრის ჩატარება წელიწადში ერთხელ, მნიშვნელოვანია, რომ ის უფრო ხშირად ტარდება, რათა აჩვენოს, რამდენად მაღალი ხარისხის მენეჯმენტი ფლობს ხარისხის კვლევებს.
შეხვედრაზე დასასწრებად არა მხოლოდ დირექტორთა საბჭოს წევრები, არამედ გენერალური დირექტორის თანაშემწეები, დეპარტამენტების ხელმძღვანელები ან დეპარტამენტის მენეჯერები, რომლებიც აქტიურად არიან ჩართულნი შეხვედრაზე. გარდა ამისა, ქვედა დონის თანამდებობის პირები და მენეჯერები შეიძლება მოითხოვონ მენეჯმენტის განხილვის სხდომებზე საჭიროების შემთხვევაში.
თუ გსურთ მიიღოთ უფრო დეტალური ინფორმაცია მენეჯმენტის განხილვის შედეგების შესახებ, ჩვენი კომპანია უზრუნველყოფს მომსახურებას ძლიერი და გამოცდილი პერსონალით. TÜRCERT ტექნიკური კონტროლი და სერტიფიკაცია კომპანია ყოველთვის შენთან არის.