ხარისხის მართვის სისტემის სტანდარტი საბოლოოდ განახლდა 2008- ში. ISO (სტანდარტიზაციის საერთაშორისო ორგანიზაციამ) გააკეთა ძალიან მკაცრი ცვლილებები ISO 2015 სტანდარტში 9001. თუმცა, წესები 2008 არ შეცვლილა.

სტანდარტიზაციის საერთაშორისო ორგანიზაციის ტექნიკურმა კომიტეტმა დაიწყო მუშაობა ნოემბერიდან 2012. პირველი პროექტი, რომელიც მაისის თვეში წარმოიშვა და აზრის გულისთვის გადანაწილდა. სამი ათასზე მეტი კომენტარი მიიღეს პროექტზე და ამტკიცებს აზრთა სხვადასხვაობის 80%.

ეს ნამუშევრები დასრულდა 2015 და ISO 9001: 2015 2015 სტანდარტის უახლესი ვერსია ძალაში შევიდა სექტემბერში.

მენეჯმენტის სისტემების ყველა სტანდარტი უნდა შეიქმნას ჰარმონიული სტრუქტურა ამ ახალი რეგულაციით. ყველა სხვა მენეჯმენტის სისტემური სტანდარტი მოიცავს ამავე სექციის სათაურს და განმარტებებს.

ISO 14001 გარემოს მართვის სისტემა და OHSAS XXX პროფესიული ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მართვის სისტემის სტანდარტების გადახედვა მალევე მოხდება ამ ახალი სტრუქტურის შესაბამისად.

ISO 9001: 2015 ხარისხის მართვის სისტემის სტანდარტის ახალი სტრუქტურა შედგება 10 ძირითადი ნაწილისაგან. ადვილი გაგება, შემდეგი ISO 9001: 2008 სტანდარტული სტრუქტურა ISO 9001: 2015 სტანდარტული სტრუქტურა შედარებით:

 

სტანდარტული სტრუქტურა

9001: X სტანდარტი

ISO 9001: 2015 სტანდარტი

1. სფერო

1. სფერო

2. შერჩევის

2. შერჩევის

3. ვადები და განმარტებები

3. ვადები და განმარტებები

4. ხარისხის მართვის სისტემა

4. ორგანიზაციის შინაარსი

5. მენეჯმენტის პასუხისმგებლობა

5. ხელმძღვანელობა

6. რესურსების მართვა

6. დაგეგმვა

7. პროდუქტის ძალაუფლება

7. მხარდამჭერი

8. გაზომვა, ანალიზი და გაუმჯობესება

8. ოპერაცია

 

9. შესრულების შეფასება

 

10. აძლიერებს on

 

სტანდარტის ახალი სტრუქტურა განკუთვნილია უფრო განზოგადებული და უფრო ადვილად განხორციელდება მომსახურების სექტორში. ამგვარად, პროდუქტის ექსპრესიის გამოყენებამდე გამოყენებულია საქონლისა და მომსახურების გამოხატულება ამ ახალი სტრუქტურის გამოყენებით.

ორგანიზაციის შინაარსთან დაკავშირებით სტანდარტის ორი ქვე-პუნქტიც დაემატა, რომ კომპანიებმა შეძლონ ხარისხის მართვის სისტემის დაგეგმვისა და განვითარების ეტაპების დროს მნიშვნელოვანი პრობლემებისა და მოთხოვნების იდენტიფიცირება: ორგანიზაციისა და სტრუქტურის გააზრება და დაინტერესებული მხარეების საჭიროებების და მოლოდინების გაგება.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი განსხვავებაა დაინტერესებულ მხარეებთან ურთიერთობის მენეჯმენტი. ეს მუხლი ემსახურება კომპანიის ურთიერთობას პარტნიორებთან და ორგანიზაციებთან ბალანსში. ეს შეიძლება იყოს მომხმარებელი, მომწოდებლები, საცალო და სხვა მხარეები. დაინტერესებული მხარეების განმარტება მოიცავს ბიზნესის მფლობელებს, კომპანიის თანამშრომლებს, ბანკირებსა და კონკურენტებს.

სტანდარტის წინა ვერსია ეფუძვნებოდა ხარისხის მართვის სისტემის ეფექტურობის გაუმჯობესებას, გაუმჯობესებას და დანერგვას. ახალ სტრუქტურაში, ხარისხის მენეჯმენტის სისტემის განვითარება და მისი პროცესები ერთად განიხილება.

საბოლოოდ, მართვის შეფასების ფარგლები გაგრძელდა და კომპანიის სტრატეგიული მიმართულება, დაკავშირებული მხარეების მოსაზრებები და სტრატეგიული და რისკი და შესაძლებლობა შეფასდა.