Чтобы убедить своих клиентов в том, что их переводческие услуги являются точными, полными и безошибочными, до недавнего времени переводческие компании использовали заявление присяжных бюро переводов. Однако эти переводческие компании, если они не создали систему управления качеством ISO 9001, работали без какого-либо контроля качества. В то же время они передавали письменные переводчики, на которых работали, непосредственно заказчику, не выполняя определенной проверки и без какого-либо процесса перевода.

Однако от такой заявки и компании, предоставляющие переводческие услуги, и клиенты не остались довольны. EN 15038 Система управления переводческими услугамиТакая необходимость возникает из-за такой необходимости, и бюро переводов или фирмы, работающие таким образом, больше не будут устранены.

EN 2006 опубликовано Европейским комитетом по стандартам в мае, 15038 Стандарты системы управления переводческими услугамиБыл одобрен Турецким институтом стандартов в апреле 2014 года под названием TS EN 15038 Услуги перевода.

Благодаря стандартам EN 15038 Translation Services Management System, которая является стандартом качества для переводческих компаний или фирм, эти компании теперь будут предоставлять своим клиентам более качественный сервис и более долгосрочное сотрудничество со своими клиентами. Основная цель этого стандарта переводческие услуги определить качество услуг, предоставляемых фирмами, предоставляющими их. Однако переводческие услуги не подпадают под этот стандарт.

Компании, которые устанавливают и эксплуатируют Систему управления переводческими услугами, могут также получить сертификат этого стандарта, если они того пожелают. Таким образом, они устранят колебания своих клиентов в отношении их компетентности и качества обслуживания.

Заказчики будут полагаться на переводческие задания в бюро переводов или компаниях с сертификатом системы управления переводами EN 15038, чтобы гарантировать, что они не содержат ошибок и не утратили своего смысла в первоначальном тексте. У переводческих компаний будет возможность работать более эффективно и добиваться устойчивого успеха.

Для получения более подробной информации о том, что такое система управления переводческими услугами EN 15038, как она настроена, как она работает и как ее получают, вы можете обратиться в орган по сертификации TURCERT и его персонал.