Хотя предприятия в сфере гостеприимства отличаются друг от друга, они должны в конечном итоге создать удовлетворение ожиданий людей. Чтобы достичь этого, они должны внедрить в свой бизнес международно признанные стандарты и действовать в соответствии с этими стандартами. Стандарты системы управления качеством отелей HOTEQ 500 Это принципы, которые возникли таким образом и нашли применение в каждой стране.
Создание системы управления качеством отелей HOTEQ 500 в жилых помещениях требует, прежде всего, соблюдения требований этой системы. Система менеджмента качества на первом месте. Такие предприятия, не создавая систему менеджмента качества и не внедряя стандарты этой системы, HOTEQ 500 Система менеджмента качества отелейне возможно Вторым важным требованием этой системы является система экологического менеджмента. Предприятиям необходимо создать экологическую политику, которая не нанесет вреда как экологической системе, так и ее клиентам.
Еще одно важное требование системы собрано под названием службы и офисы. В жилых помещениях люди должны использовать общие символы, которые каждый может легко понять, независимо от того, из какой они страны. Примерами этого являются холодная горячая вода или предупреждения о нарушениях. Также номера приема и внутренней линии должны быть стандартными. Следует использовать форму бронирования, которая является общей для всех туристических объектов. Сотрудники должны использовать общий язык, на котором они могут легко определить состояние и условия учреждения. Сотрудники должны иметь общий уровень владения иностранным языком. Туристические объекты должны быть определенного стандарта, особенно с точки зрения пожарной безопасности.
С точки зрения качества воздуха и воды, для жилых помещений должны быть установлены определенные стандарты. Кроме того, должны быть установлены такие системы безопасности пищевых продуктов, как стандарт системы управления безопасностью пищевых продуктов ISO 22000, глобальный технический стандарт продуктов питания BRC, а также стандарт анализа рисков HACCP и системы управления критическими контрольными точками и методы применения.
HOTEQ 500 Гостиничная система управления качествомявляется одной из организаций, предоставляющих консультационные услуги TURCERT. Вы можете связаться с опытными менеджерами и сотрудниками органа по сертификации TURCERT для получения дополнительной информации о том, что нужно сделать для установки этой системы, или даже для создания и сертификации системы менеджмента качества HOTEQ 500 Hotel.