Туристические учреждения, которые устанавливают систему управления туристическими услугами ISO 18513 на своих предприятиях и работают в соответствии с требованиями этой системы, естественно, попросят о сертификации этой ситуации. Поскольку туристическая деятельность является очень всеобъемлющей деятельностью не только в стране, но и во всем мире; Сертификат ISO 18513 должен взять. Посетители со всего мира зависят от способности легко и легко передвигаться, пользоваться возможностями, понимать определения и условия предоставляемых услуг, создавать и использовать определенные стандарты.

Использование одних и тех же знаков в мире, фронт-офиса и уборки номеров, не мешает одному и тому же количеству телефонных станций и номеров приема, безопасности указателей, показывающих пути эвакуации и места, где они размещены, стандартам использования воздуха и воды, Основные принципы системы управления туристическими услугами ISO 18513 заключаются в том, что на одном языке говорят в плане методов оценки и эффективности работы сотрудников.

В рамках всех этих принципов на предприятии должны быть установлены стандарты, разработанные Международной организацией по стандартизации. ISO 18513 применяется к органу по сертификации после того, как процесс создания завершен, и за работой системы некоторое время следили. Сертификат системы управления туристическими услугами можно запросить

При подаче заявки на сертификат ISO 18513, форма заявки на сертификацию, предоставленная органом по сертификации, должна быть заполнена и представлена ​​в приложении к инструкции по сертификации. После подписания контракта документы, подготовленные при создании системы, должны быть открыты аудиторам, назначенным органом по сертификации. Копия документов может быть доставлена ​​аудиторам вручную или в среде, доступной для аудиторов в системе. Аудиторы начинают предварительную работу над этими документами. После проверки документов и устранения возможных недостатков аудиторы начинают полевой аудит. Эта проверка важна в офисах и зданиях предприятия. В зависимости от размера предприятия и количества сотрудников, для полевых работ составляется план, а в соответствии с этим планом проводятся выездные проверки. Любая точка, в которой организация демонстрирует свои операции, контролируется на месте в максимально возможной степени, и проверяется, являются ли стандарты неполными или ненадлежащими действиями и выполняются ли действия в рамках подготовленной документации. Определить, в какой степени исходный объект работает в соответствии со стандартом ISO 18513.

Для того чтобы орган по сертификации выдал предприятию сертификат ISO 18513, важен результат отчета, который должен быть подготовлен аудиторами в конце аудиторской работы. По результатам этого отчета компании выдается документ или ее просят заполнить пропущенное и подать заявку снова.

 

наша компания Технический контроль и сертификация TÜRCERT Компания предоставляет услуги с сильным персоналом и инфраструктурой в сертификационных исследованиях предприятий, работающих в сфере туризма. Вы можете немедленно обратиться к руководству и сотрудникам нашей компании, чтобы получить подробную информацию о необходимых документах для применения сертификата ISO 18513 и получить сертификат ISO 18513.