Система управления качеством, путем улучшения процессов, в распределении полномочий и ответственности внутри компании, в обеспечении эффективного управления, в быстром решении проблем, в повышении удовлетворенности и лояльности клиентов, в дизайне продукции в соответствии с ожиданиями клиентов, для повышения эффективности компании, для достижения конкурентного преимущества, преимущества, предоставляемые фирме в укреплении имиджа рынка и многих других, нельзя недооценивать.

Каждая компания, которая хочет быть последовательной с клиентом в производстве товаров или услуг, хочет быть последовательной в этом вопросе, говорить на одном языке с клиентами, и хочет расти перед своими конкурентами на рынке и хочет расти на международном уровне, должна создать систему управления качеством и поддерживать систему в рабочем состоянии.

Стандарты системы качества ISO 9000Есть три основных стандарта. Это:

  • TS EN ISO 9000 Системы менеджмента качества - основные принципы, термины и определения
  • TS EN ISO 9001 Системы менеджмента качества - Термины
  • TS EN ISO 9004 Системы менеджмента качества - Руководство по улучшению производительности

Для того чтобы установить эти основные стандарты качества в компаниях и обеспечить постоянное применение этих стандартов, TURCERT орган по сертификацииоказывает консультационные и обучающие услуги компаниям. Обучение, проводимое органом по сертификации TURCERT по Системе управления качеством:

  • ISO 9001 Система менеджмента качества Базовое обучение
  • Обучение внутреннего аудитора системы менеджмента качества ISO 9001
  • Обучение документации системы управления качеством ISO 9001
  • Обучение методам управления, взаимодействия и улучшения ISO

Из этих тренировок Обучение документации системы управления качеством ISO 9001Политика качества, Цели качества, Руководство по качеству, стандарты качества, процедуры, которые должны быть подготовлены при создании системы в компании, инструкции по применению, которые обеспечат эффективное планирование, внедрение и контроль процессов и методов подготовки аналогичных документов.

Орган по сертификации TURCERT ISO 9001 Тренинг по документации системы менеджмента качества включает следующие темы:

  • Структура документов систем менеджмента качества
  • Подготовка к системе менеджмента качества и документации
  • Процессный подход и с чего начать
  • Документация для уровней и методов подготовки в соответствии с их уровнем
  • Качественный справочник и порядок написания правил
  • Методы подготовки процессов, инструкции по применению, схемы, формы и аналогичные сопроводительные документы
  • Тематические исследования

Участники, которые примут участие в этом тренинге, должны были пройти базовое обучение по системе менеджмента качества ISO 9001.

Обучение документации по системе управления качеством ISO 9001 обычно длится два дня и является обязательным для продолжения этих тренингов. По завершении обучения успешные участники получают сертификат.

Тренинги проводятся сертификационным органом TURCERT в качестве ведущих аудиторов ISO 9001, и участники имеют возможность сделать много примеров во время тренинга. По запросу эти тренинги также проводятся в собственных офисах фирм.

Для получения дополнительной информации о тренинге по документации системы менеджмента качества ISO 9001 или для проведения этого тренинга, пожалуйста, свяжитесь с опытным персоналом органа сертификации TURCERT.